一、打店長是否犯法？

打店長是一種侵犯他人權益的行為，根據《中華人民共和國刑法》第二百三十二條規定，故意傷害他人身體，構成犯罪，可處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罰金。因此，打店長是犯法的行為。

二、打店長案例背后的法律風險

1. 刑事責任

如上所述，打店長屬于故意傷害他人身體，構成犯罪，將承擔刑事責任。

2. 民事責任

打店長行為不僅會對店長造成身體傷害，還會對商家的財產造成損失。商家可以通過民事訴訟來維護自己的權益，要求打店長賠償經濟損失、醫療費用等。

3. 社會責任

打店長是一種不文明的行為，嚴重影響社會公德和社會秩序，會受到社會譴責和輿論壓力。

三、應對策略

1. 合理 ***

在消費糾紛中，消費者應該理性 *** ，通過法律手段來解決糾紛。如果商家存在違法行為，可向相關部門舉報或者通過仲裁、訴訟等方式來 *** 。

2. 加強安保措施

商家應該加強安保措施，確保店鋪內的安全。一旦發生打店長等暴力行為，應及時報警并采取措施保護自己的安全。

3. 增強消費者權益保障意識

消費者應該增強自身的消費者權益保障意識，了解自己的權益和 *** 途徑，避免因為一時沖動而采取不合理的行動。

總之，打店長是一種不文明的行為，不僅會對商家造成經濟損失和身體傷害，還會承擔刑事責任。因此，消費者應該理性 *** ，商家應該加強安保措施，共同維護社會穩定和公共秩序。