消費(fèi)者保護(hù)法律知識(shí)點(diǎn)總結(jié)(消費(fèi)者保護(hù)法知識(shí)結(jié)構(gòu)圖)
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民法典消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法內(nèi)容
1、涉嫌過度收集消費(fèi)者個(gè)人信息。《民法典》第一百一十一條規(guī)定:自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù)。任何組織或者個(gè)人需要獲取他人個(gè)人信息的,應(yīng)當(dāng)依法取得并確保信息安全。
2、法律主觀:法律規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)益包括人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知悉權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、監(jiān)督權(quán)。這些屬于消費(fèi)者的合法權(quán)益不容受到侵害。
3、華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的頒布與施行,是我國第一次以立法的形式全面確認(rèn)消費(fèi)者的權(quán)利。對(duì)保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,規(guī)范經(jīng)營者的行為,維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展具有十分重要的意義。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的基本原則包括
積極履行消費(fèi)者教育的責(zé)任,幫助消費(fèi)者提高金融素養(yǎng)和管理個(gè)人財(cái)務(wù)的能力。銀行消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)原則的由來 銀行消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)原則是由《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的頒布和實(shí)施。
銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)應(yīng)當(dāng)遵循尊重消費(fèi)者權(quán)益、公開透明、公平公正、誠實(shí)守信等原則。尊重消費(fèi)者權(quán)益 銀行作為金融服務(wù)提供者,應(yīng)當(dāng)充分尊重消費(fèi)者的各項(xiàng)權(quán)益,包括但不限于知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、隱私權(quán)等。
保護(hù)消費(fèi)者利益的基本準(zhǔn)則。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的基本原則有三項(xiàng)。一是自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則。二是國家對(duì)消費(fèi)者支持與援助的原則。三是動(dòng)員社會(huì)力量保護(hù)消費(fèi)者利益原則。
銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)應(yīng)遵循依法合規(guī)、誠實(shí)守信、公開透明、公平公正、文明規(guī)范的原則。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)基本原則有
正確答案:A,B,C,D,E 解析:我國銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)基本原則:依法合規(guī)、誠實(shí)守信、公開透明、公平公正、文明規(guī)范。
優(yōu)質(zhì)服務(wù):銀行應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括方便快捷、專業(yè)周到等,保障消費(fèi)者權(quán)益。
“消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)原則有:(1)自愿、平等、公平、誠實(shí)信用原則;(2)國家對(duì)消費(fèi)者特別保護(hù)原則;(3)消費(fèi)者的保護(hù)與國家的經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的原則;(4)國家保護(hù)與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的原則。
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