本篇文章給大家談談亂扣話費犯法嗎,以及亂扣話費犯法嗎知乎對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽
- 1、別人用短信騷擾并且扣話費違法嗎
- 2、電信誘導消費,扣除話費怎么處理
- 3、移動公司亂收費可以起訴并要求賠償嗎
- 4、亂扣話費退1賠3的法律條例
- 5、被亂扣話費可以要求賠償多少
- 6、亂扣話費可以要求退一賠三嗎
別人用短信騷擾并且扣話費違法嗎
不扣話費。短信轟炸行為,絕不是一樁小事。在民法典、網絡安全法等法律法規中,對侵犯隱私、侵擾私人生活安寧、干擾他人網絡正常功能的行為,有明確的禁止性規定。短信轟炸騷擾,可能構成違法。
短信騷擾屬于違法行為,由公安機關依據治安管理處罰法處以行政處罰。如果只是在網絡上進行性騷擾,而沒有采取具體行為的,是不會構成犯罪的,但是屬于違法的行為,可按治安管理處罰法的規定進行處罰。
打騷擾電話和短信嚴重干擾他人生活的,屬于違法行為,不構成犯罪。
電信誘導消費,扣除話費怎么處理
如果確認是未經本人允許開通或誘拐客戶開通的,可以撥打當地10001客服熱線進行投訴,要求取消該業務并退還相關費用。安徽電信公眾號為您服務。
消費者可以隨時登錄運營商的手機營業廳對自己的話費賬單進行核對,如果發現有亂扣費項目,可以對運營商的客服進行投訴協商。
如果你沒有授權電信定期給你手機自動充值。那么電信無故充值。你可以跟電信提出投訴。并要求退還話費。
如果關了還產生,就找你買手機的那家,提供話費清單,讓他去除SP。應該就好了。希望對你有所幫助。
電信扣費都是透明的,皆有據可查,如果覺得話費扣取有問題,可以直接登錄電信網上營業廳,通過自助服務界面下的詳單查詢,查詢自己的消費詳單,找到每筆消費的出處,如果跟實際情況不符,可以跟電信工作人員協商解決。
電信業務經營者應當認真受理用戶的投訴,并在接到用戶投訴之日起15日內答復用戶。用戶對電信業務經營者的處理結果不滿意或者電信業務經營者在接到投訴后15日內未答復的,可以向申訴受理機構提出申訴。
移動公司亂收費可以起訴并要求賠償嗎
如果移動公司有存在亂扣費的行為,消費者可以依據的規定向工商機關投訴,損失可以要求移動公司賠償。但是一定要留好亂扣費的證據。消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。
在消費過程中,如果移動公司存在亂扣費的行為,消費者可以依據《消費者權益保護法》的規定向工商機關投訴,損失可以要求移動公司賠償。
可以。如果移動公司有存在亂扣費的行為,消費者可以依據的規定向工商機關投訴,損失可以要求移動公司賠償。但是一定要留好亂扣費的證據。
損失可以由移動公司賠償。經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加的賠償金額不足500元的,為500元。
直接撥打10086人工客服進行反饋,向客服人員說明被扣費情況并要求退還多扣的話費。撥打12315進行投訴,向客服人員詳細講述扣費情況。到本地移動公司營業部找大堂經理進行現場反應,并要求予以解決。
如果移動公司有存在亂扣費的行為,消費者可以依據《消費者權益保護法》向工商機關投訴,損失可以要求移動公司賠償。但是一定要留好亂扣費的證據。
亂扣話費退1賠3的法律條例
1、法律主觀:亂扣話費退1賠3的法律條例是《中華人民共和國消費者權益保護法》。
2、亂扣話費屬于欺詐行為,應當根據《消費者權益保護法》第五十五條的規定,退一賠三。《消費者權益保護法》第五十三條規定,經營者以預收款方式提供商品或者服務的,應當按照約定提供。
3、法律分析:相關法律沒有明確規定,但在司法實踐中被拘留人在拘留所內不允許帶手機。需要打電話,通過拘留所民警批準可使用拘留所內專用電話。
4、第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加的賠償金額不足500元的,為500元。法律另有規定的,從其規定。
5、受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。第四十條消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。
被亂扣話費可以要求賠償多少
1、移動公司亂扣費,能申請三倍的賠償。運營商是不會惡意扣費的,最多是誘導你開通業務導致扣費。如果你對自己話費的使用情況不明晰,可以采取以下辦法:撥打10086咨詢人工客服;登陸“掌上營業廳”APP,進行詳單查詢。
2、應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。
3、經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
亂扣話費可以要求退一賠三嗎
亂扣話費屬于欺詐行為,應當根據《消費者權益保護法》第五十五條的規定,退一賠三。《消費者權益保護法》第五十三條規定,經營者以預收款方式提供商品或者服務的,應當按照約定提供。
依據我國相關法律的規定,通訊服務公司亂扣費的,侵犯了消費者的權益,屬于消費欺詐的行為,消費者可以要求通訊服務商接受服務的費用的三倍進行賠償。
消費者可以要求電信服務商接受服務的費用的三倍進行賠償。如果你對自己話費的使用情況不明晰,可以采取以下辦法:撥打10086咨詢人工客服;登陸“掌上營業廳”APP,進行詳單查詢。
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