大家好,今天小編來為大家解答以下的問題,關于電信亂收補償標準,電信亂扣費賠償幾倍亂扣話費怎么賠償?這個很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!
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電信公司亂扣費怎么辦?
如果用戶在使用電信通訊服務時,出現亂扣費、私自辦理套餐、收費不合理等情況,可以直接撥打“12315”消費者投訴舉報熱線或是“12381”工信部便民熱線進行申訴,請求相關工作人員幫忙解決并將話費要回來。
電信亂扣費補償標準?
通信方面亂收費的可以要求三到五倍的賠償.所以你至少可以要求被扣錢的三倍.最好先開口說五倍吧.反正幾百塊對電信來說算不了什么你就說你查過電信法等相關資料.里面有明文規定的.如果他們不賠就去找消協學習下.估計他們至少賠你二百的.誰叫他們承認收錯了.呵呵~不過也別想從這個發財,做人要有度.要不讓在一百上他們加個賠禮道歉好了.估計他們也道歉了!
電信莫名扣費怎么辦?
如果你的電信亂扣費的話,你可以打電話給人工服務,并且把你的賬單保留下來,這樣好跟他的客服人員進行對峙。
如果你的賬單跟實際消費情況完全不一樣的話,那你可以撥打他們的客服熱線,告訴他們賬單跟實際消費是不相同的。如果合理的話,他們會處理的。
電信亂扣費賠償幾倍亂扣話費怎么賠償?
通信方面亂收費的可以要求三到五倍的賠償.所以你至少可以要求被扣錢的三倍.最好先開口說五倍吧.反正幾百塊對電信來說算不了什么你就說你查過電信法等相關資料.里面有明文規定的.如果他們不賠就去找消協學習下.估計他們至少賠你二百的.誰叫他們承認收錯了
電信亂扣費投訴最有效的辦法?
如果在使用中國電信的時候,發現中國電信有亂收費的現象,想要進行投訴 *** ,應該向電信部門投訴平臺進行投訴的,但應該做好前期的投訴準備工作,準備好投訴的原因和理由,以及相關必要的確鑿證據,提出個人的合理訴求,這樣,進行投訴就會解決問題的
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