首先，我們需要明確的是，電費的收取是需要遵循相關法律法規的。電力法規定，電力用戶應當按照規定繳納電費，并且電力企業應當按照規定的電價和收費標準收取電費。因此，如果商家沒有按照規定的電價和收費標準收取電費，就屬于違法行為。

其次，亂收電費也會涉及到欺詐行為。如果商家故意虛高電費，或者以虛假的理由向居民收取高額的費用，就屬于欺詐行為。這種行為不僅會影響居民的生活質量，還會損害居民的利益，造成不必要的經濟損失。

，亂收電費也會影響到公共利益。電力作為一種公共資源，其收費應當是公平合理的。如果商家亂收電費，不僅會損害居民的利益，還會影響到整個社會的公共利益。因此，亂收電費也是一種違法行為。

綜上所述，亂收電費是一種違法行為。居民在遇到這種情況時，可以向當地電力管理部門舉報，維護自己的合法權益。同時，電力企業也應當加強管理，規范收費行為，保障消費者的合法權益。