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12366納稅服務平臺的核心功能是什么
法律主觀:偷稅漏稅的舉報電話是12366。
它按照現代呼叫中心的基本要求和涵蓋內容,通過全面構筑呼叫平臺、語音導航、人工坐席服務等,完成納稅人通過電話咨詢稅收政策法規、服務投訴、涉稅舉報等內容。
納稅服務平臺指的是稅務機關在2017年1月20日上線的納稅咨詢平臺。該平臺依托于12366熱線,以信息技術為支撐,集納稅咨詢、稅法宣傳、辦稅服務、投訴受理、需求管理、納稅人滿意度調查6項功能于一體。
設立12366納稅服務熱線的宗旨是:為納稅人提供優質的服務,提高稅收征管質量和效率。該系統的開通是我省國稅系統稅務信息化建設的重要舉措。國稅12366納稅服務熱線具有“自動語音、人工坐席服務、網上查詢”三大功能。
12366主要受理什么案件
舉報中心受理檢舉事項的范圍是:涉嫌偷稅,逃避追繳欠稅,騙稅,虛開、偽造、非法提供、非法取得發票,以及其他稅收違法行為。涉稅舉報服務,主要是為納稅人舉報稅收違法行為等提供服務。
受理范圍是國稅系統稅收政策、征管程序等涉稅業務的咨詢等等。12366納稅服務熱線是國家稅務總局為適應加強和改進納稅服務工作的需要,于2001年向國家信息產業部申請核批的全國稅務機關特服電話。
關于12366可以解決的事如下:12366的主要職責 12366是違法違紀行為的監督投訴提供服務。目前,全國有36個省市(國稅21個、地稅15個)稅務系統開通了“12366納稅服務熱線”,并有14個省級稅務機關在部分轄區內開通。
國家稅務局舉報電話12366,沒有任何撥打條件的。統一電話受理投訴舉報的范圍包括:服務投訴:受理納稅人及社會公眾認為國稅機關和國稅工作人員在納稅服務過程中,未按規定要求提供相關服務而進行的投訴。
法律分析:12366為納稅服務投訴處理電話,如納稅人認為稅務機關及其工作人員在履行納稅服務職責過程中未提供規范、文明的納稅服務或者有其他侵犯其合法權益的情形,向稅務機關進行投訴,稅務機關應進行受理、調查、處理和結果反饋。
可以舉報偷稅漏稅。12366納稅服務熱線應當以市內通話費為通信資費標準。稅務機關不得向撥打12366納稅服務熱線的納稅人直接或變相收取任何費用。
12366是24小時熱線嗎
1、納稅服務熱線人工坐席的工作時間為每周一至周五上午9時至12時,下午1時至5時,自動語音提供24小時全天候服務。
2、服務熱線工作時間是多久 12366納稅服務熱線人工坐席的工作時間為每周一至周五上午9時至12時,下午1時至5時,自動語音提供24小時全天候服務。
3、納稅服務熱線是國家稅務總局于2008年7月1日專為全國稅務系統核配的,為納稅人提供納稅服務的熱線號碼。是24小時在線的。設立12366納稅服務熱線的宗旨是:為納稅人提供優質的服務,提高稅收征管質量和效率。
4、廣東省的12366是一個全天24小時的公共服務熱線,可提供咨詢和投訴服務。市民可以通過電話或網站方式進行咨詢和投訴,并得到相應的處理結果。
12366投訴范圍
簡介 12366納稅服務熱線是國家稅務總局于2008年7月1日專為全國稅務系統核配的,為納稅人提供納稅服務的熱線號碼。國稅系統12366納稅服務熱線是實現稅務咨詢、服務投訴、涉稅舉報等涉稅業務的呼叫中心。
是違法違紀行為的監督投訴提供服務。目前,全國有36個省市(國稅21個、地稅15個)稅務系統開通了“12366納稅服務熱線”,并有14個省級稅務機關在部分轄區內開通。
舉報中心受理檢舉事項的范圍是:涉嫌偷稅,逃避追繳欠稅,騙稅,虛開、偽造、非法提供、非法取得發票,以及其他稅收違法行為。涉稅舉報服務,主要是為納稅人舉報稅收違法行為等提供服務。
12366可以解決哪些事
1、可以解決稅務方面的疑問和問題。12366可以解答納稅人關于國家稅收政策、地方稅收政策、稅收法律等方面的疑問,幫助納稅人了解自己的納稅義務和權利。
2、的主要服務功能有哪些12366是納稅咨詢服務電話,它主要為納稅人提供了稅收法規、法律法規、涉稅信息等咨詢服務。
3、關于12366可以解決的事如下:12366的主要職責 12366是違法違紀行為的監督投訴提供服務。目前,全國有36個省市(國稅21個、地稅15個)稅務系統開通了“12366納稅服務熱線”,并有14個省級稅務機關在部分轄區內開通。
4、首先,廣東省區號12366為廣東省 *** 設立的政務咨詢熱線,為廣東省內的居民和企業提供了全方位的政務咨詢服務。無論是在工作、生活、投資、創業等方面,廣東省區號12366都能夠提供準確、快捷的咨詢服務,解決廣大群眾的疑難問題。
5、法律主觀:12366可以舉報不給發票。消費者凡是遇到商家拒開發票或以借口推脫時,應該明確提出要求,被拒開發票,可撥打12366納稅服務熱線電話舉報。
6、如果造成了經濟損失,還可以通過司法途徑解決問題。廣東省12366作為一個便捷的公共服務熱線,為市民提供了方便快捷的咨詢和投訴服務。
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