不發貨是電商平臺上常見的問題，不僅會給買家帶來不便，也會讓賣家受到平臺的處罰，甚被封號。為了避免這種情況的發生，我們需要了解以下幾個關鍵點

1. 及時更新庫存

在電商平臺上銷售商品時，賣家需要及時更新商品庫存。如果商品已經售罄，但未及時更新庫存，就會導致買家下單后無法發貨。賣家需要時刻關注庫存情況，及時更新庫存，

2. 合理設置發貨時間

在電商平臺上銷售商品時，賣家需要合理設置發貨時間。如果賣家無法在規定的時間內發貨，就會導致買家投訴。賣家需要根據自己的實際情況，合理設置發貨時間，

3. 保證商品質量

賣家需要保證銷售的商品質量。如果商品存在質量問題，就會導致買家投訴。賣家需要在銷售商品前，對商品進行充分的檢查和測試，確保商品質量符合標準，

4. 及時處理退款申請

在電商平臺上銷售商品時，難免會出現退款申請。賣家需要及時處理退款申請，否則就會導致買家投訴。賣家需要在收到退款申請后，及時處理退款申請，

總之，作為一名電商賣家，需要時刻關注商品庫存、合理設置發貨時間、保證商品質量和及時處理退款申請，才能避免不發貨被投訴處罰的情況發生。