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點外賣沒打包也要收錢,這是否合理?
1、但筆者并不是說,商家收取的所有打包費用都是合理的。有些餐品完全不需要額外打包,但是也會收取相應的打包費用,如果商家強制解釋,那么這比費用也可能合理化。所以說,那些違規收取的費用,不能叫打包費,或者可以認為是商家收取的勞動費用。
2、我覺得這種就屬于不誠信的行為,因為自己本來就沒有包裝,卻還要跟顧客要包裝費,如果我遇到這種情況,我一定會向相關部門舉報。因為我覺得這種沒有打包也要收錢的行為,侵害了我的個人利益,為了維護自己的個人利益,我也會選擇向有關部門舉報。一些商家為了多掙點錢,簡直什么樣的點子都能想出來。
3、另外,還有一次我點了一份外賣,商家告知我需要支付一定的餐盒費。當我收到外賣后,發現他們使用的是紙袋而不是餐盒,并沒有提供實際的包裝服務。這種做法讓我覺得商家欺騙了消費者的錢財。 此外,在點外賣時經常會遇到一些商家給飯菜加很多小料,但并未提前告知需要額外收取費用。
外賣打包費不合理怎么投訴
1、聯系外賣平臺客服、使用網絡投訴平臺等。可以通過外賣平臺的客服渠道,電話、在線客服或APP內的投訴通道,向平臺反映對打包費的不滿,并要求退還不合理的費用。可以登錄知名的網絡投訴平臺,消費者權益保護網站等,向相關部門投訴外賣商家收取不合理的打包費用。
2、直接聯系外賣平臺、向消費者權益保護部門投訴等。將投訴與不滿之處告知外賣平臺的客服部門,會幫助解決問題或提供解釋。對外賣平臺的回應不滿意或沒有得到解決,可以向當地的消費者權益保護部門投訴,會調查投訴并采取相應的行動。
3、聯系美團客服:可以聯系美團的客服,說明對包裝費的不滿,并提供相關證據。投訴:如客服無法解決問題,可以向美團投訴。美團會有專門的投訴渠道,可以在其官方網站或App上查找投訴方式。尋求法律援助:美團的包裝費違反了相關法律法規,可以尋求法律援助。可以咨詢律師,了解權利和應對策略。
(消費權益)多收打包費,是否可以起訴商家?
1、因此,如果商家在未征得消費者同意的情況下收取打包費,就可能違反了相關法律規定,侵犯了消費者的合法權益。消費者可以通過投訴、舉報等方式維護自己的權益。料制品的使用,因為塑料制品難降解,會破壞生態環境,同時也是為了使“限塑令”的推行取得良好的效果。
2、如果實在解決不了,可以向法院提起訴訟,依靠國家公權力來解決。
3、商家亂收費應該向當地的市場監督管理部門投訴。市場監督管理部門是負責維護市場秩序、保護消費者權益的行政機關,對于商家亂收費等違法行為有監管和處罰的職責。當消費者遇到商家亂收費的情況時,可以首先嘗試與商家協商解決。如果協商無果,可以向當地的市場監督管理部門投訴。
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