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買的鞋子質量有問題商家不退怎么辦
買的鞋子質量有問題商家不退,可以向消費者協會投訴。消費者協會有履行受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調查、調解且投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見的職責。
與商家協商:首先應該和商家協商和解決問題。您可以向商家表明您的態度,讓商家知道您有退換貨的需求,并且詳細說明存在的質量問題。您可以給商家提供相關照片或證據,讓商家了解情況,然后商議合理的解決方案。
法律主觀:買鞋子商家不退貨的,如果是網購商品,可以向購買平臺投訴,或者撥打12315消費者熱線投訴,維護權益。
需要通過12315平臺發起舉報,12315平臺可以上傳圖片證據。一般提供有力證據就可以解決問題。一般消費者選擇的是投訴,而不是舉報,舉報立案會對商家行政處罰,而投訴只是調解。調解不成終止調解。
經營者承擔退貨、更換、修理的“三包”責任。
買鞋遇質量問題,商家不給退換貨,怎么辦?
1、你可以點擊交易旁的退款資料,發起退款申請進行處理,如果商家拒絕,你可以點擊申請介入選項,由平臺客服介入進行判責。
2、需要通過12315平臺發起舉報,12315平臺可以上傳圖片證據。一般提供有力證據就可以解決問題。一般消費者選擇的是投訴,而不是舉報,舉報立案會對商家行政處罰,而投訴只是調解。調解不成終止調解。
3、法律分析:經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以向當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。打消費者熱線進行投訴。
4、買的鞋子質量有問題商家不退,可以向消費者協會投訴。消費者協會有履行受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調查、調解且投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見的職責。
5、與商家協商:首先應該和商家協商和解決問題。您可以向商家表明您的態度,讓商家知道您有退換貨的需求,并且詳細說明存在的質量問題。您可以給商家提供相關照片或證據,讓商家了解情況,然后商議合理的解決方案。
鞋子有質量問題商家不給退換,該怎么辦?
買的鞋子質量有問題商家不退,可以向消費者協會投訴。消費者協會有履行受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調查、調解且投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見的職責。
你可以點擊交易旁的退款資料,發起退款申請進行處理,如果商家拒絕,你可以點擊申請介入選項,由平臺客服介入進行判責。
與商家協商:首先應該和商家協商和解決問題。您可以向商家表明您的態度,讓商家知道您有退換貨的需求,并且詳細說明存在的質量問題。您可以給商家提供相關照片或證據,讓商家了解情況,然后商議合理的解決方案。
商場買的鞋子不給退怎么辦
法律分析:經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以向當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。打消費者熱線進行投訴。
消費者享有一定的退換貨權利,買了鞋子磨腳不給退換侵犯了消費者的合法權益,可以投訴商家,促進商家遵守消費者權益保護法規定的相關規定。投訴可以通過向當地消費者協會、市場監管部門、消費者權益保護機構等投訴渠道進行。
法律分析:可以向315投訴,協商無果可以起訴至法院。
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