欺騙顧客是一種常見的商業欺詐行為，但是它是否違法呢？本文將揭示欺詐行為的法律責任，以幫助人們更好地了解這一問題。

一、欺詐行為的定義

欺詐行為是指企業或商家在銷售商品或提供服務時，通過虛假宣傳、誤導性陳述、隱瞞事實等手段，欺騙消費者，使其誤以為商品或服務的質量、性能、價格等與實際情況不符。

二、欺詐行為的法律責任

欺詐行為是一種違法行為，其法律責任主要體現在以下幾個方面

1. 民事責任

根據《中華人民共和國合同法》的規定，欺詐行為構成了合同的無效。如果消費者因為欺詐行為而簽訂的合同被判定無效，商家需要承擔相應的賠償責任。

2. 行政責任

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》的規定，商家在銷售商品或提供服務時，必須遵守誠實信用原則，不得進行虛假宣傳、誤導性陳述、隱瞞事實等欺詐行為。如果商家被發現有欺詐行為，相關部門將會對其處以行政處罰，如罰款、責令停業整頓等。

3. 刑事責任

根據《中華人民共和國刑法》的規定，商家的欺詐行為如果達到了一定的程度，可以構成刑事犯罪，如詐騙罪、侵犯商業秘密罪等。如果商家被判定有罪，將會面臨相應的刑事責任，如拘役、有期徒刑等。

三、如何防范欺詐行為

為了避免成為欺詐行為的受害者，我們可以采取以下措施

1. 注意商品或服務的價格、質量、性能等信息，不要輕易相信商家的宣傳。

2. 選擇信譽好、口碑好的商家進行交易。

3. 在購物前了解相關法律法規，知道自己的權利，一旦發現欺詐行為，及時投訴或尋求法律援助。

總之，欺詐行為是違法的，商家在銷售商品或提供服務時必須遵守誠實信用原則，否則將會承擔相應的法律責任。作為消費者，我們應該增強法律意識，保護自己的權益，避免成為欺詐行為的受害者。