大家好,今天來為大家分享12331投訴補償標準的一些知識點,和12331投訴管用嗎?的問題解析,大家要是都明白,那么可以忽略,如果不太清楚的話可以看看本篇文章,相信很大概率可以解決您的問題,接下來我們就一起來看看吧!
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12331受理事項包括?
12331是中國各級食品藥品監督管理部門統一的公益服務熱線電話,主要負責受理生產、流通、消費環節食品(含食品添加劑)安全和藥品、醫療器械、保健食品、化妝品等在研制、生產、流通、使用環節違法行為的投訴舉報。
12315和12331有什么區別?
1999年3月15日,原國家工商行政管理總局設立12315電話,為專門受理消費者投訴舉報的專用號碼,2017年,全國互聯網12315平臺正式上線。
2011年,原國家食品藥品監管總局印發《食品藥品投訴舉報管理辦法(試行)》并要求各地開通食品藥品投訴舉報電話—12331。
2019年2月28日,國家市場監督管理總局發布《市場監管總局關于整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。原工商、質檢、食品藥品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話,即12315、12365、12331、12358、12330等將統一整合為12315熱線,以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。
2021年1月6日,《國務院辦公廳關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》發布,明確了政務服務便民熱線歸并事宜,各地區歸并后的熱線統一為“12345政務服務便民熱線”。目前,12315市場監管投訴舉報熱線已與12345政務服務熱線雙號并行。
12331投訴管用嗎?
有用
法律分析:12331食品投訴有用,投訴過后會解決。12331是國家食藥監局在2011年12月印發的《食品藥品投訴舉報管理辦法(試行)》要求各地開通的食品藥品投訴舉報電話。各級食品藥品監管部門應建立專門機構,負責受理舉報。接到投訴舉報后,該機構要統一編碼管理,專人負責,并于5日內作出是否受理的決定。對投訴舉報對象及違法行為明確,并屬于本行政區管轄的,應予受理。
12331和12315哪個管用?
12331是食品藥品投訴舉報電話,12315是消費者投訴舉報佰專線電話。而這是職能不同,一個是食品藥品領域的投訴度舉報電話,一個是在消費過程中如果消費者的合法權問益被侵犯,可以撥打12315來舉報,沒有說是誰更厲害。
關于本次12331投訴補償標準和12331投訴管用嗎?的問題分享到這里就結束了,如果解決了您的問題,我們非常高興。