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24小時律師熱線是多少?
24小時律師在線咨詢電話是12348。
12348法律服務(wù)專用電話,是司法行政部門運用特定的電話專線和電信網(wǎng)絡(luò),統(tǒng)一組織律師、公證員、基層法律服務(wù)人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作人員,面向廣大群眾和社會組織,提供便捷、高效的法律咨詢和法律服務(wù)的一種形式。
“12348”法律服務(wù)專用電話工作職責,主要解答法律咨詢,普及法律常識;實施內(nèi)部聯(lián)動,搞好上門服務(wù);溝通外部信息,做好受案分流;加強區(qū)域合作,搞好職能部門間協(xié)調(diào)聯(lián)動;做到快速反應(yīng),防止糾紛激化。
12348數(shù)字含義:
“1”是建設(shè)一個平臺
建立北京市民生類公證全市統(tǒng)一預約咨詢平臺。依托北京市公共法律服務(wù)平臺,建立全市民生類公證線上預約咨詢平臺,通過對全市25家公證處、400余名公證員資源整合優(yōu)化,對全市遺囑、小額繼承等民生類公證事項進行統(tǒng)一的線上預約咨詢,推動全市民生類公證辦證質(zhì)量和辦理數(shù)量雙提升。
“2”是推動兩個建設(shè)
一是推動公證行業(yè)信息化智能化建設(shè)。加強與公安、民政等部門溝通,擴大相關(guān) *** 部門數(shù)據(jù)用于公證信息核實的共享范圍,逐步實現(xiàn)身份、戶籍、婚姻、財產(chǎn)等公證信息在線核實。
二是推動將公證失信納入社會信用系統(tǒng)建設(shè)。建立全市騙取公證人員黑名單,推動將騙取公證行為作為個人誠信記錄納入社會信用系統(tǒng)建設(shè)中,為試行公證事項當事人承諾制創(chuàng)造條件。通過推動兩個建設(shè),實現(xiàn)公證與 *** 其他部門的信息聯(lián)通,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑路,讓騙取公證者一處欺騙、處處受限。
“3”是建立三項制度
一是實行公證證明材料清單制度。除法律另有規(guī)定外,群眾不需要提交清單外的證明材料。
二是建立公證公益法律服務(wù)制度。每年至少組織2次公證法律服務(wù)進社區(qū)、進鄉(xiāng)村活動,為群眾提供面對面的免費公證法律咨詢。
三是建立公證服務(wù)監(jiān)督制度。廣泛收集群眾對公證服務(wù)的意見和建議,每年隨機抽取每位公證員不少于10件公證事項進行回訪調(diào)查。
從群眾感受、用戶體驗的角度建立健全三個制度,對公證事前、事中和日常服務(wù)進行引導和規(guī)范,目的就是讓群眾辦明白證、辦舒心證。
“4”是優(yōu)化四項服務(wù)
一是擴大“最多跑一次”服務(wù)范圍。將去年試行的9種“最多跑一次”公證事項擴展為52種。向社會發(fā)布公證減證便民十項舉措。
二是縮短公證辦理時間。部分公證辦理時間縮短至5個工作日。
三是降低部分公證收費。降低部分偏高的公證事項收費標準,進一步減輕群眾和企業(yè)負擔。
四是免除特殊群體公證費用。免除申辦遺囑公證時已年滿70周歲老年人的公證費用。免除低保人員、無固定生活來源的重度殘疾人,以及申辦救濟金、低保、給付贍養(yǎng)費和撫養(yǎng)費等公證事項人員的公證費用。通過擴大、縮短、降低、免除等實實在在的措施,讓廣大群眾獲得看得見摸得著的實惠,真正從“放管服”改革中受益。
“8”是抓實八個重點
一是全面加強黨建。堅持政治引領(lǐng)、黨建先行,強化基層黨組織政治功能,使每一名公證人都把全心全意為人民服務(wù)作為信念,內(nèi)化于心,外化于形。
二是改革公證體制。優(yōu)化事業(yè)體制公證機構(gòu)體制機制,推進北京市合作制公證機構(gòu)試點工作。
三是拓展公證服務(wù)。開展代書、代辦、郵寄送達等延伸便民服務(wù),完善綜合公證養(yǎng)老、公證家事服務(wù)等創(chuàng)新型公證業(yè)務(wù),提供多元糾紛解決服務(wù)。
四是規(guī)范辦證流程。把為企業(yè)和群眾“辦好一件事情”作為標準,梳理公證申請、受理、核實、審批全流程,規(guī)范證詞模板,以標準化提升服務(wù)質(zhì)量。
五是強化質(zhì)量檢查。增加公益類公證事項考核權(quán)重,凸顯公證的公益屬性。加強事中、事后監(jiān)管,織嚴織密質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)辦證數(shù)量與質(zhì)量“雙提升”。
六是改善公證設(shè)施。為遠郊區(qū)公證處統(tǒng)一配備部分先進公證器材。建立綠色服務(wù)通道,為年老、體弱、懷孕或患有嚴重疾病等特殊情況的當事人提供便利。
七是優(yōu)化窗口服務(wù)。嚴格執(zhí)行北京市司法行政系統(tǒng)深化“放管服”工作“十條禁令”和北京市司法行政系統(tǒng)窗口人員服務(wù)管理“十條規(guī)范”。實行首問負責制、一次性告知。對公證員情況、收費標準、辦證流程等服務(wù)事項一律公開公示。
八是加強教育培訓。開展公證行業(yè)“放管服”全員大培訓,轉(zhuǎn)變工作作風,全面提升服務(wù)人民群眾的能力水平。
八個重點,既是公證工作的基礎(chǔ)和根本,也是公證“放管服”工作的關(guān)節(jié)。通過抓實抓嚴八個重點推動公證“放管服”改革深入發(fā)展,帶動公證行業(yè)各項工作全面提升。
[img]肇慶市那里有律師事務(wù)所
廣東安達信律師事務(wù)所
本所地址:廣東省肇慶市和平路1號三樓;
電話:0758-2268008;2263336;2287988;2268116;
傳真:0758-2268008; 郵碼:526040。
E-MAIL:[email protected]
肇慶市律師事務(wù)所 - 肇慶市十字路14號之一2樓
廣東君鼎律師事務(wù)所 - 肇慶市端州區(qū)古塔中路22號北2樓
廣東海馬律師事務(wù)所 - 普寧市流沙鎮(zhèn)南平里18棟2樓(法院對面)
廣東粵劍律師事務(wù)所 - 揭陽市榕城區(qū)進安街79號
法律咨詢電話是多少
“12348”是市、區(qū)縣司法局及法律援助中心面向廣大市民群眾的法律咨詢專用電話,它接受解答群眾的法律咨詢,配合調(diào)處民間糾紛,及時反映群眾的法律需求信息。
指導和接受法律援助申請,維護貧弱當事人的合法權(quán)益、維護司法公正、維護社會穩(wěn)定。短號中“48”取“司法”之諧音,寓意尋求法律服務(wù),調(diào)解民間糾紛請找司法行政機關(guān)。
12348法律咨詢熱線服務(wù)范圍
1、解答法律咨詢,宣傳法律知識。
2、協(xié)調(diào)法律服務(wù)機構(gòu),滿足群眾法律需求。
3、收集掌握有關(guān)信息,及時反映社情民意。
律師咨詢免費24小時在線嗎?
這個是24小時在線的,而且還是免費的,這個律師在線咨詢的電話就是12348,主要就是針對社會的。
“12348”是市、區(qū)縣司法局及法律援助中心面向廣大市民群眾的法律咨詢專用電話,它接受解答群眾的法律咨詢,配合調(diào)處民間糾紛,及時反映群眾的法律需求信息,指導和接受法律援助申請,維護貧弱當事人的合法權(quán)益、維護司法公正、維護社會穩(wěn)定。
短號中“48”取“司法”之諧音,寓意尋求法律服務(wù),調(diào)解民間糾紛請找司法行政機關(guān)。12348法律服務(wù)專用電話,是司法行政部門運用特定的電話專線和電信網(wǎng)絡(luò),統(tǒng)一組織律師、公證員、基層法律服務(wù)人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作人員,面向廣大群眾和社會組織,提供便捷、高效的法律咨詢和法律服務(wù)的一種形式。
發(fā)展目標:
(一) 完善 “12348”法律服務(wù)平臺的網(wǎng)絡(luò)化體系和信息化建設(shè),加強協(xié)調(diào)與溝通,做到信息互通、工作互動,更好地實現(xiàn)“12348”求助、法律援助、司法救助和行政執(zhí)法的銜接,確保工作實效。
(二) 加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳形式,提高“12348”法律服務(wù)專線的社會知曉率,提高區(qū)市“12348”接話量,為營造和諧穩(wěn)定的社會氛圍創(chuàng)造了良好的條件。
(三)進一步改進服務(wù)態(tài)度,提高專線的服務(wù)質(zhì)量。由于專線涉及面廣泛,咨詢者時常言行過激,這對接話人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求。因此,需進一步強化自身素質(zhì),規(guī)范服務(wù)用語,提高服務(wù)水平,使“12348”專線成為人民群眾滿意的民生法律服務(wù)專線。
24小時律師咨詢電話是多少?
24小時律師在線咨詢電話是12348。12348法律服務(wù)專用電話,是司法行政部門運用特定的電話專線和電信網(wǎng)絡(luò),統(tǒng)一組織律師、公證員、基層法律服務(wù)人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作人員,面向廣大群眾和社會組織,提供便捷、高效的法律咨詢和法律服務(wù)的一種形式。
“12348”法律服務(wù)專用電話工作職責,主要解答法律咨詢,普及法律常識;實施內(nèi)部聯(lián)動,搞好上門服務(wù);溝通外部信息,做好受案分流;加強區(qū)域合作,搞好職能部門間協(xié)調(diào)聯(lián)動;做到快速反應(yīng),防止糾紛激化;
遵循有關(guān)規(guī)定,提供法律援助;掌握社情民意,當好黨政參謀;接受社會監(jiān)督,提高法律服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量等。“16000148”法律服務(wù)電話更名為“12348”法律咨詢電話,啟用全國統(tǒng)一服務(wù)號碼“12348”,并歸并至法律援助中心,“12348”法律咨詢專線在保持原有功能的同時,又拓展了法律援助的新功能,此舉標志著“12348”邁上了一個新的臺階。
擴展資料:
以江蘇省為例,江蘇省司法行政12348平臺本月起全部實現(xiàn)“7×24小時”服務(wù)響應(yīng),任意時段撥打都可獲取專業(yè)律師提供的法律服務(wù)。據(jù)估算,此舉全年可多提供10萬人次服務(wù),服務(wù)效能提升40%以上。
省司法廳采取提升現(xiàn)有話務(wù)坐席服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)服務(wù)引進等多種方式,將全省12348公共服務(wù)話務(wù)平臺服務(wù)時間由原來“5×8小時”升級為“7×24小時”,實現(xiàn)話務(wù)服務(wù)全年不間斷。
以徐州市為例,徐州制定了《徐州市12348公共法律服務(wù)平臺管理暫行辦法》、《徐州市12348公共法律服務(wù)平臺工作績效評價暫行辦法》及前臺受話規(guī)則、工單辦理規(guī)范、24小時值班、首問負責、責任追究、考核獎懲等24項制度規(guī)范。
參考資料來源:百度百科-12348
參考資料來源:人民網(wǎng)-12348平臺成為服務(wù)群眾新引擎
參考資料來源:人民網(wǎng)-江蘇司法廳:市民撥打12348可獲24小時法律服務(wù)
法律咨詢電話多少?
“12348”是市、區(qū)縣司法局及法律援助中心面向廣大市民群眾的法律咨詢專用電話,它接受解答群眾的法律咨詢,配合調(diào)處民間糾紛,及時反映群眾的法律需求信息。
指導和接受法律援助申請,維護貧弱當事人的合法權(quán)益、維護司法公正、維護社會穩(wěn)定。短號中“48”取“司法”之諧音,寓意尋求法律服務(wù),調(diào)解民間糾紛請找司法行政機關(guān)。
12348法律咨詢熱線服務(wù)范圍
1、解答法律咨詢,宣傳法律知識。
2、協(xié)調(diào)法律服務(wù)機構(gòu),滿足群眾法律需求。
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