水費手續費是指由水務公司向用戶收取的與水費無關的費用,例如賬單打印費、服務費、維護費等。這些費用雖然看似微不足道,但實際上卻存在著不少問題,下面從三個關鍵點來分析水費手續費為何違法。
關鍵點一水費手續費是違反法律規定的
我國《價格法》第十二條規定“價格應當按照成本加合理利潤的原則確定,不得強制搭售商品或者服務,不得強制收取無關費用。”而水費手續費屬于無關費用的范疇,水務公司收取水費手續費就是違反了《價格法》的規定。
關鍵點二水費手續費缺乏法律依據
我國《水法》第二十九條規定“水務企業應當按照有關規定和價格政策,合理制定和調整水價。”但是,相關法律法規中并沒有規定水費手續費的收取標準和范圍,水務公司沒有法律依據收取水費手續費。
關鍵點三水費手續費剝奪了消費者的知情權
水費手續費往往是以不明確的形式存在的,消費者很難知道水費手續費的具體內容和收取標準。這就剝奪了消費者的知情權,同時也讓水務公司有機可乘,可能會存在亂收費的情況。
綜上所述,水費手續費的收取是違反法律規定的,缺乏法律依據,同時也剝奪了消費者的知情權。因此,各地水務公司應當停止收取水費手續費,以保護消費者的合法權益。
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