本文主要涉及銷售電話是否合法的問題，包括法律風險和應對策略。

問銷售電話是否合法？

銷售電話是否合法與多方面因素有關。首先，電話銷售必須遵守《中華人民共和國廣告法》和《中華人民共和國反不正當競爭法》等相關法律法規。其次，電話銷售也需要遵守《中華人民共和國電信條例》等相關規定。例如，電話銷售必須經過用戶同意，不能在用戶不愿意接聽的情況下強制撥打電話；電話銷售也不得泄露用戶個人信息。如果電話銷售違反相關法律法規，就會面臨處罰和賠償等法律風險。

問如何應對銷售電話的法律風險？

應對銷售電話的法律風險，首先需要做好內部管理。企業需要建立完善的電話銷售管理制度，規范員工的電話銷售行為，保護用戶權益。其次，企業需要對電話銷售員進行培訓，提高他們的法律意識和規范意識。同時，企業也需要對用戶進行告知，讓用戶了解電話銷售的相關法律法規和自身權益。，如果用戶對電話銷售行為存在異議，可以向當地工商部門或者消費者協會投訴。

問有沒有實例可以說明電話銷售的法律風險？

有。2018年，一家保險公司因違反《中華人民共和國廣告法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》等法律法規，向大量用戶發送非法短信和電話，被工商部門處以500萬元的罰款。同年，一家酒店因未經用戶同意，向用戶發送營銷短信和電話，被工商部門處以40萬元的罰款。這些例子表明，電話銷售必須遵守相關法律法規，否則將面臨嚴重的法律風險。