一、案例概述

某市 *** 為了建設城市軌道交通，需要對一片居民區進行拆遷。在拆遷過程中， *** 與居民簽訂了房屋拆遷置換合同。其中， *** 承諾為居民提供新房，居民則需要自行搬離舊房。但是，在新房交付后，部分居民發現新房的面積、質量等與原先的承諾不符，引發了合同糾紛。

二、糾紛分析

1. 合同履行不符合承諾

*** 在合同中承諾為居民提供新房，但新房的面積、質量等與原先的承諾不符，屬于合同履行不符合承諾的情況。

2. 合同條款不明確

合同中對于新房的面積、質量等條款并不明確，無法確定 *** 的具體承諾范圍，也容易引發居民的誤解和不滿。

3. 未履行協商義務

*** 在新房交付后，未與居民進一步協商，解決居民的疑慮和不滿，也未提供有效的解決方案，導致合同糾紛的進一步惡化。

三、解決方案

1. 盡快與居民協商

*** 應當盡快與居民協商，了解居民的具體情況和訴求，尋找解決方案，避免合同糾紛進一步惡化。

2. 重新明確合同條款

*** 應當重新明確合同條款，詳細說明新房的面積、質量等，避免合同條款不明確引發的糾紛。

3. 提供合理的賠償方案

*** 應當根據合同條款和實際情況，提供合理的賠償方案，對于新房面積、質量等不符合承諾的問題，進行補償和解決。

房屋拆遷置換合同糾紛需要 *** 和居民共同協商解決， *** 應當盡快與居民協商，明確合同條款，提供合理的賠償方案，避免合同糾紛進一步惡化。同時， *** 應當加強合同管理和履行義務，確保合同的公平、公正、合法。