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和圓通快遞糾紛,大家看這官司能打贏嗎?
根據《快遞服務》標準，您的起訴勝訴機會很小，因為快件的受益人是委托發件人，也就是說您有什么問題可以找賣家，賣家可以找快遞公司。這樣才合邏輯，以我的估計，您的包裹應該是賣家私自聯系快遞公司退回了。
你先撥打圓通公司內部投訴電話，然后再撥打快遞所在地郵政管理局投訴電話或者撥打當地消費者協會投訴電話。如果以上部門都沒有解決你的問題那么你需要向當地人民法院起訴。打官司你也保證勝訴，快遞公司有責任和義務保證貨物的完整性。
法律上沒有穩贏的概念。你需要收集歷史雙方結算的數據以及資料，留存的收發貨單據，手機上的相關匹配材料，摸清你的上家是快遞公司還是他的代理商，確定合作伙伴，起訴時將各方統一列為被告。
如果因為快遞丟失產生糾紛，寄件人或收件人可以依法選擇協商、調解、仲裁、訴訟等方式進行 *** ：協商 協商是爭議雙方在自愿互諒的基礎上，按照國家法律政策和合同規定，直接進行磋商，達成協議，以解決合同糾紛的方法，這是一種有效解決糾紛的方法。它有利于迅速平息爭議，有利于問題的迅速解決。
首先圓通這個做法有點像打發要飯的一樣，人家4800買的你300塊就打發了，如果是我肯定走法律路線并且以后也不會再用這家快遞了。
*** 可以找消費者協會，咨詢一下。如果是很重要的物件，確實對你帶來了重要損失，支持你去維護自己的權益。
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