一、美團外賣騎手處罰制度

美團外賣騎手處罰制度主要包括以下幾個方面

1.違規行為處罰

美團外賣騎手在配送過程中，如果出現違規行為，比如違反交通規則、拒絕配送、服務態度惡劣等，

2.服務質量不達標處罰

美團外賣騎手在配送過程中，如果出現服務質量不達標的情況，比如超時配送、配送物品損壞等，

3.惡意投訴處罰

美團外賣騎手在配送過程中，如果出現惡意投訴的情況，比如虛假投訴、惡意評價等，

二、美團外賣騎手處罰規定

美團外賣騎手處罰規定主要包括以下幾個方面

1.積分制度

美團外賣騎手的積分制度是平臺對其進行管理的重要手段，積分制度包括信用積分、績效積分、服務積分等，每個騎手的積分都會根據其表現進行相應的加減分。

2.限制訂單數量

美團外賣騎手在出現違規行為或者服務質量不達標的情況下，平臺會限制其接單數量，以達到對其進行處罰的效果。

3.暫時禁止接單

美團外賣騎手在出現嚴重違規行為或者服務質量不達標的情況下，平臺會暫時禁止其接單，直到其能夠達到平臺的要求。

總之，美團外賣騎手處罰制度及規定是為了保障消費者的權益，維護美團外賣平臺的形象，同時也是對美團外賣騎手進行規范管理的重要措施。在配送過程中，美團外賣騎手應該嚴格遵守相關規定，提高服務質量，為消費者提供更好的服務。