本篇文章給大家談?wù)劮芍R(shí)退貨，以及法律退換貨規(guī)定對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽

• 1、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法七天無理由退貨
• 2、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中對(duì)退換貨的時(shí)間有何規(guī)定
• 3、7天無理由退貨規(guī)則
• 4、工商對(duì)于退貨的規(guī)定

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法七天無理由退貨

1、買家提出賠付申請(qǐng)所指向的賣家已參加“消費(fèi)者保障服務(wù)”并承諾提供“7天無理由退換貨”服務(wù)。買家已要求賣家提供“7天無理由退換貨”服務(wù)而被賣家拒絕，或無法聯(lián)系到該賣家，或賣家中斷其經(jīng)營(yíng)或服務(wù)。買家的賠付申請(qǐng)?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

2、法律分析：目前我國(guó)消費(fèi)者退換貨的法律規(guī)定主要是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，例如購(gòu)買了質(zhì)量不合格的產(chǎn)品可以退換貨，消費(fèi)者對(duì)規(guī)定的產(chǎn)品可以享有七天無理由退貨的權(quán)利。

3、七天無理由退款的法律規(guī)定具體如下：從快件被簽收的那個(gè)時(shí)間算起，收貨人只要不滿意就可以選擇退貨，但前提條件是，如果不是商品質(zhì)量原因，要在不影響商品二次銷售的情況下才可以退貨。

4、法律分析：經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中對(duì)退換貨的時(shí)間有何規(guī)定

1、沒有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。

2、法律分析：1．“7日”規(guī)定：產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。2．“15日”規(guī)定：產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇換貨或修理。

3、法律分析：產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生功能毛病，顧客可以選擇退貨、換貨或修補(bǔ)。

4、法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。

5、商品退貨規(guī)定的相關(guān)法律是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，具體如下：經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨。

6、有，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定，商品有質(zhì)量問題，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。

7天無理由退貨規(guī)則

1、“七天無理由退貨”的退貨程序：選擇無理由退貨的消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七日內(nèi)向網(wǎng)絡(luò)商品銷售者發(fā)出退貨通知。七日期間自消費(fèi)者簽收商品的次日開始起算。網(wǎng)絡(luò)商品銷售者收到退貨通知后應(yīng)當(dāng)及時(shí)向消費(fèi)者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的退貨地址、退貨聯(lián)系人、退貨聯(lián)系電話等有效聯(lián)系信息。

2、沒有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。

3、法律分析：7天無理由退貨的標(biāo)準(zhǔn)”按照購(gòu)物渠道不同，標(biāo)準(zhǔn)也各不相同。

4、法律分析：七天無理由退貨規(guī)則是指消費(fèi)者購(gòu)買商品后，在拿到商品以后，消費(fèi)者沒有與賣家約定的，可以七天之內(nèi)無理由退貨；如有約定，按照約定進(jìn)行。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，七日無理由退后時(shí)間是從收到商品的次日零時(shí)開始計(jì)算。

工商對(duì)于退貨的規(guī)定

1、消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)；經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定。

2、沒有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。

3、沒有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。

4、指商品進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后，賣方對(duì)買方所購(gòu)物品負(fù)責(zé)而采取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。法律依據(jù)：國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局、國(guó)家工商局、財(cái)政部《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》第九條 產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。

5、商品質(zhì)量有問題是可以退：如果商家提供的商品質(zhì)量是不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的，買家就可以依照國(guó)家的規(guī)定和雙方的約定要求退貨，也可以要求商家履行更換、修理等售后服務(wù)。

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