大家好，感謝邀請，今天來為大家分享一下旅游投訴補償標準的問題，以及和12345旅游投訴有用嗎？的一些困惑，大家要是還不太明白的話，也沒有關系，因為接下來將為大家分享，希望可以幫助到大家，解決大家的問題，下面就開始吧！
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旅游投訴12301為什么是空號？
說明這個投訴地的12301號碼沒有開通或者被撤銷。
12301是全國統一的文旅投訴電話，主要受理針對文化市場，旅游業務中違法違規行為的投訴和舉報。一般要求24小時有人接線。
但是你們當地的這部電話是空號，就最有可能是沒開通這個號碼。
旅游投訴是12345還是12301？
如果消費者需要投訴關于旅游方面的問題,應當撥打12315熱線或者是12345熱線。
因為根據國家文旅部2021年11月份的通知,12301平臺已經整體撤銷并入了12345熱線,現在撥打12301投訴是沒有用的。
2021年底前取消“12301全國統一旅游資訊服務電話”號碼，不再通過該渠道受理和轉辦各類旅游投訴，改由各地“12345政務服務便民熱線”統一接聽旅游投訴等電話。
12345旅游投訴有用嗎？
12345投訴有用，會專人接電話，專人處理，12345屬于 *** 熱線，從2018年起，國務院實行放管服改革，進一步優化營商環境，對 *** 熱線進行統籌管理，除120-119-110等特定熱線進行單獨管理外，其余各部門熱線統一回復，統一轉辦，達到高效便民的目的。
12301投訴方案？
方法一：通過微信公眾號“12301”投訴
這個賬號的主體是國家旅游局，必須值得信賴！
當在旅途中遇到問題而不得不投訴時，在該賬號下方“出行保障”中選擇“快捷投訴”。
綁定手機號后，填寫投訴表格，包括被訴方（以合同蓋章單位名稱為準）、投訴事由（具體說明事由以及完整提供時間、地點等關鍵信息）、上傳相關憑證。
提交表格后，就可以坐等投訴進展了。
針對旅途中可能出現的問題，該公眾號還有在線客服為使用者解疑答惑，可以說非常貼心了~
方法二：支付寶線上旅游投訴
如果覺得微信添加公眾號太麻煩，常常使用的支付寶也可以進行線上旅游投訴哦，同樣是12301平臺！
Step①：在支付寶搜索欄中搜索“旅游投訴”，進入應用“旅游投訴”。
Step②：綁定手機號。
Step③：填寫投訴表格。
一氣呵成！
另外，該頁面內還可撤銷訴求、查看進展、補充憑證。小伙伴們再也不用擔心旅游中被坑而投訴無門了！
方法三：直接打電話“12301”
12301是國家旅游服務熱線，其工作人員會在旅游投訴處理辦法的指導下幫助游客，最終將合規材料上傳至全國旅游投訴舉報平臺。
同時，以上三種方法進行的投訴 *** 行為都可以在12301查詢到。
旅游中要投訴，我們一般聯系哪里？
在世風日下的今天，全民向錢看的時代，很難避免不遇到上套掉坑的事情，尤其是到一些經常被央視暴光，游客投訴的居高不下的“重災區”更是防不勝防，遇到這類問題時，有的可以隱忍和協商解決，有的勇敢站出來，維護自己的正常權益不受侵害。
首先你要分析和正確判斷，你遇到問題歸屬什么性質。行之有效的辦法還是找對應的 *** 職能部門。比如，如遇治安、騷擾歸屬公安、食品。衛生歸屬食監局、如果屬強制購物，旅游糾紛則歸屬文旅局。這些部門按照國家規定都有公開電話，或者撥打114查詢獲得。
其次，妥善保存證據，講話有理有節有根據。如遇兩個部門死相推諉，扯皮，難以協調時，可直接撥打投訴到當地 *** ，有市長和書記熱線。甚至可直接向國家有著部門值班熱線投訴。
我在云南旅游時經歷連續上當受騙，由于是自由行。只得依賴報名當地組團出游。有次在一個當地旅行社辦理了到香格里拉游，當面約定和承諾不參加購物。但要我多繳錢參加純旅行團。后來才知道也是拚團，把無數點上的散客賣給別的旅行社集中。
當晚，接客導游電話通知，要求次日準時到指定地點 *** ，過時不候。報名時說好到賓館接現在就變成了。順便問下了其它情況，完全與我當初約定相反，對方毫不掩飾說：這個團就是純購物團，必須要購物，而且相當多時間都在商場，難道要我們貼錢帶你們耍嗎？
急忙解釋我是高出別人報價參加的純旅行團，對方否認沒收到你所說金額，多余的錢已經被你所報旅行社扣下了，所以必須購買相當金額商品。幸好對方言辭直接，毫不隱諱讓我提前知道了事情真相。
之前在大理和麗江拉市海已經被這樣坑過了，再也不愿意去受折磨，到處進商場強制購物和參加一些沒有意思的景點，而且還要一路聽導游在車上不停進行嚴厲的批評和教育，更多的是語言暴力和人格侮辱。即便你是按她要求完成了任務，乘座在一個車上也還得陪辱。
逼迫放棄了到香格里拉游，可錢已經繳了，找旅行社他們把責任完全推到游客身上。協商無果后找到當地旅游局投訴，受理人也是當地納西族人，在感情上人家肯.定保護當地利益，但在證據確鑿無法抵賴，又引用法律條款和相關規定，最后，他們通知旅行社負責人當場全額退款。
當然也提出附加條件，不要在網上和相關媒體公開經過。這件事前因后果說明，他們自己心知肚明是與非，而且當地執法人也講，本地人都這樣搞。還要我也承擔部分損失。在我有理有節申辯后才做出妥協。后面的條件正說明他們心虛，怕這些真相散布出去后，給他們今后工作和當地旅游業造成不良影響。
再次，沒事不惹事，有事不怕事。這件事過去幾年了，每當回想起來仍記憶猶新，浪費了時間也耽誤了景點旅游，留下了惡劣印象。而且越是善良單純的人越容易上當受騙。出門在外，提前給自己打預防針，把事情想復雜點反而有利于你少遇麻煩。不要指望與旅行社協商，利益當頭，他們是當地人有的是時間和你耗費，再遇到無賴，人生地不熟，搞不好會招來更多麻煩。云南旅游社打人事件比比皆是，執法人員暴力執法也時有發生。只有靠自己冷靜面對、智慧地處理，你說對吧。
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