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網絡購物質量問題法律依據
【法律依據】：《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。
法律依據：《消費者權益保護法》第四十四條消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。
法律分析：有《中華人民共和國消費者權益保護法》。消費者在發現產品存在質量問題后，可以依據買賣合同關系直接起訴銷售者，如果網絡交易平臺提供者不能提供銷售者的真實、有效信息，導致消費者無法起訴銷售者的，消費者也可以直接起訴網絡交易平臺提供者。
網購得產品質量誰負責依據 網購產品出現質量問題的，消費者可以向銷售者要求賠償，網絡平臺不能提供銷售者真實信息的，消費者可以向網購平臺提供者要求賠償。
民法典第六百一十七條規定，出賣人交付的標的物不符合質量要求的，買受人可以依據本法第五百八十二條至第五百八十四條的規定請求承擔違約責任。民法典第五百八十二條規定，履行不符合約定的，應當按照當事人的約定承擔違約責任。對違約責任沒有約定或者約定不明確，可協議補充或者依交易習慣確定。
買了東西可以退嗎法律知識
1、法律分析：一般商品，可以在7日內無理由退貨。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定， 經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由。
2、法律分析：買的東西只是不想要了，一般是不可以退。但如果是商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。
3、法律分析：根據情況來決定能否退貨。如果經營者提供的商品質量不行，消費者有權要求退貨或者要求經營者對其進行維修、更換。消費者在網絡上購買商品，有權在七天之內退貨且不需要任何理由。但是法律規定的商品除外，如鮮活易腐的、消費者定作的等。
4、法律分析：如果是因為對東西不滿意，退貨退款的話，付了多少就退多少 如果東西滿意，但是降價了，可以跟賣家協商退差價，一般賣家都會退的，不退的話你退貨回去，重新買就行了。
5、法律分析：只要符合退貨條件，是可以退貨的。法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十九條 經營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。
消費者法常識:網購怎么 ***
法律分析：網購維護消費者權益有如下措施：完善《消費者權益保護法》。《消費者權益保護法》完善傳統消費領域的消費者權利保護外，還應增加網上消費領域的消費者權利保護。實現全國消費者協會（消李正保委）聯動機制。實行舉證責任倒置，由經營者承擔舉證責任。
網站平臺投訴。消費者可向網站處理糾紛的部門提供假冒偽劣產品照片、聊天記錄、交易記錄等相關記錄，進行投訴或舉報；網上報案。一旦遇到網購詐騙，應及時向公安部門報案，請求公安部門去查封網站和騙子的手機電話及銀行賬號；向消費者協會投訴。網購產生糾紛的也可向省、市消協投訴。
網購過程中買賣雙方發生糾紛的，可以通過信函、熱線電話或者網站等方式進行投訴。我國《消費者權益保護法》規定，解決消費者權益爭議的途徑包括有：與經營者協商和解；請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；向有關行政部門投訴等。
法律分析：消費者在網上買到質量有問題的商品時，可以通過與經營者協商、向有關部門投訴、申請仲裁等途徑維護自己利益。消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。
自治區質量技術監督部門投訴電話：12365 網上消費訴求：可通過全國12315互聯網平臺進行投訴。訴說你消費過程中遇到的麻煩，獲取 *** 幫助。網購假貨怎么 *** 保留有效證據，如果發現所購買的是假貨，第一步就是收集證據，用相機拍下商品各個角度的照片，還有與商家溝通的聊天記錄，以備投訴時使用。
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