隨著寒冷天氣的到來,供熱公司開始全面投入供暖工作。然而,在享受供熱服務的同時,我們也需要了解供熱公司的權利以及我們作為用戶需要注意的事項。
一、供熱公司的權利
1. 按照、行業規定收取供熱費用。
供熱公司的收費標準是由和行業規定的,用戶在享受供熱服務的同時需要按照規定繳納相應的供熱費用。
2. 對于違反供熱條例的用戶可以采取停熱等措施。
如果用戶存在違反供熱條例的行為,如私拉電線、私接燃氣等,供熱公司可以采取停熱等措施進行處罰。
3. 對于供熱設備的檢修和維護具有決定權。
供熱公司需要對供熱設備進行檢修和維護,以保證供熱設備的正常運行。此時,供熱公司具有決定權,用戶需要支持和配合。
二、用戶需注意的事項
1. 不得私拉電線、私接燃氣等行為。
用戶不得私拉電線、私接燃氣等行為,如果發現此類行為,供熱公司可以采取停熱等措施進行處罰。
2. 繳納相應的供熱費用。
用戶在享受供熱服務的同時需要按照規定繳納相應的供熱費用,以維護供熱公司的正常運行。
3. 配合供熱設備的檢修和維護。
供熱公司需要對供熱設備進行檢修和維護,用戶需要支持和配合,不得影響供熱設備的正常運行。
總之,了解供熱公司的權利和用戶需注意的事項,可以更好地維護供熱公司的正常運行,保障我們的供熱服務。
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