錄音的違法性問題一直都是社會關注的焦點，而通話自動錄音就是其中一種行為。本文將從法律角度出發，針對通話自動錄音的違法性，重點介紹其與相關法律的沖突，并由此提出法律解決方案，以此提高行業相關人員的法律意識。

1、通話自動錄音違法：通話自動錄音是指在通話中使用設備將對話內容自動記錄下來，而這種行為可能會違反相關法律。

2、與法律沖突：通話自動錄音可能會違反《中華人民共和國侵犯公民個人信息保護法》，該法規定，任何單位和個人不得未經當事人同意，收集、使用、加工、存儲、傳輸、提供或者其他方式處理公民的個人信息。

3、相關責任：如果發生違法行為，將會承擔相應的法律責任，例如被追究刑事責任、支付經濟賠償、受到行政處罰等。

4、解決方案：為了解決這個問題，可以采取一些措施，比如提高行業相關人員的法律意識，加強對通話自動錄音的監管，建立合適的安全技術，以及其他一些法律措施。

5、結論：通話自動錄音的違法性一直是業界關注的焦點，為了保護公民的個人信息，需要加強對通話自動錄音的監管，同時提高行業相關人員的法律意識，并采取一些法律措施，以確保通話自動錄音行為不會違反相關法律。