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醫(yī)保中心咨詢電話
醫(yī)保中心咨詢電話是12333。
12333作為人力資源社會保障系統(tǒng)全國公益服務(wù)電話,主要為社會公眾提供就業(yè)、社會保險、人事、人才、工資收入分配和勞動關(guān)系等領(lǐng)域的政策咨詢、信息查詢、辦事指南和投訴舉報等公共服務(wù)。
目前“12333智詢通”已覆蓋了養(yǎng)老保險、生育保險、勞動關(guān)系、勞動報酬、職工福利等10大類政策信息。依托“勞動保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)和信息技術(shù)體系關(guān)鍵技術(shù)研究及重大應(yīng)用”科技項目,共同制定包括服務(wù)設(shè)施、服務(wù)用語、業(yè)務(wù)流程、知識庫等方面的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,指導(dǎo)地方電話咨詢服務(wù)中心建設(shè)。集中開展電話咨詢服務(wù)的宣傳工作,確定統(tǒng)一標(biāo)識,在社會公眾中培養(yǎng)“有人力資源和社會保障問題找12333”的觀念和習(xí)慣,使12333家喻戶曉。逐步建立電話和短信呼入交換平臺、部級電話咨詢服務(wù)知識庫,各地共同參與維護(hù)和使用,實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,資源共享,推動各地電話咨詢服務(wù)中心的互通互聯(lián)和業(yè)務(wù)協(xié)作。進(jìn)一步開通短信等服務(wù)新渠道,結(jié)合地方探索實踐情況,研究制定短信服務(wù)在人力資源和社會保障電話咨詢服務(wù)中心的應(yīng)用,充分發(fā)揮短信靈活、快捷的特點,將服務(wù)直接送到百姓身邊。
12333人力資源和社會保障電話咨詢服務(wù)熱線是國家重要的民生服務(wù)平臺,推進(jìn)人力資源和社會保障電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè),將有助于暢通人力資源社會保障部門與社會公眾的溝通渠道,提高對社會公眾的服務(wù)能力。
[img]醫(yī)保客服咨詢電話95591
法律分析:是的。醫(yī)保咨詢熱線通過自助語音、人工咨詢和用戶留言三種方式服務(wù)。自助語音服務(wù)包括個人信息、醫(yī)保政策和醫(yī)保服務(wù)查詢。人工服務(wù)由醫(yī)保咨詢員直接解答有關(guān)醫(yī)保的各類問題或處理相關(guān)事務(wù),對于無法及時答復(fù)的,事后咨詢員將在三個工作日內(nèi)主動回電告知答復(fù)。市民可通過撥打12333熱線,自行查詢勞動能力鑒定結(jié)論。此外,市民還可以通過熱線咨詢?nèi)肆ι绫U摺⒉樵兩绫€人權(quán)益記錄等。
法律依據(jù):《中華人民共和國城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險條例》
第十二條 基本醫(yī)療保險費按月征繳,用人單位和從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)向征收機關(guān)繳納基本醫(yī)療保險費。從業(yè)人員個人應(yīng)當(dāng)繳納的部分,由用人單位從其工資中代為扣繳。基本醫(yī)療保險費不得減免。
第十三條 繳納基本醫(yī)療保險費的工資總額的構(gòu)成,按國家有關(guān)規(guī)定計算。用人單位繳納的基本醫(yī)療保險費,按國家有關(guān)財務(wù)規(guī)定列支。基本醫(yī)療保險費不計入個人當(dāng)期的工資收入,免征個人所得稅。用人單位不得以為從業(yè)人員繳納基本醫(yī)療保險費為由而降低其工資標(biāo)準(zhǔn)。
第十四條 基本醫(yī)療保險繳費實行年檢制度。凡未經(jīng)征收機關(guān)辦理基本醫(yī)療保險繳費年檢手續(xù)的用人單位,工商行政管理部門不予辦理工商年檢手續(xù)。用人單位在辦理營業(yè)執(zhí)照注銷手續(xù)時,工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)先審核由社會保險經(jīng)辦機構(gòu)出具的基本醫(yī)療保險關(guān)系終結(jié)書。
有誰了解醫(yī)保的咨詢電話號碼是多少
醫(yī)保咨詢熱線是24小時的,醫(yī)保咨詢熱線962218。
社會醫(yī)療保險是國家和社會根據(jù)一定的法律法規(guī),為向保障范圍內(nèi)的勞動者提供患病時基本醫(yī)療需求保障而建立的社會保險制度,由 *** 承辦,并借助經(jīng)濟、行政和法律手段強制實施并組織管理。
擴展資料
社會醫(yī)療保險是國家通過立法形式強制實施,由雇主和個人按一定比例繳納保險費,建立社會醫(yī)療保險基金,支付雇員醫(yī)療費用的一種醫(yī)療保險制度。
社會醫(yī)療保險指勞動者患病時,社會保險機構(gòu)對其所需要的醫(yī)療費用給予適當(dāng)補貼或報銷,使勞動者恢復(fù)健康和勞動能力,盡快投入社會再生產(chǎn)過程。社會醫(yī)療保險屬于社會保險的重要組成部分,一般由 *** 承辦, *** 會借助經(jīng)濟手段、行政手段、法律手段強制實行以及進(jìn)行組織管理。
定點醫(yī)療機構(gòu)于每月10日前,將上月出院患者的費用結(jié)算單、住院結(jié)算單及有關(guān)資料報醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu),醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)審核后,作為每月預(yù)撥及年終決算的依據(jù)。醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)每月預(yù)撥上月的住院及特殊病種門診治療的統(tǒng)籌費用。經(jīng)認(rèn)定患有特殊疾病的參保人員應(yīng)到勞動保障部門指定的一家定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)購藥,發(fā)生的醫(yī)藥費用直接記賬,即時結(jié)算。
參保人員因急診搶救到市內(nèi)非定點醫(yī)療機構(gòu)及異地醫(yī)療機構(gòu)住院治療,發(fā)生的醫(yī)療費用,先由個人或單位墊付,急診搶救終結(jié)后,憑醫(yī)院急診病歷、檢查、化驗報告單、發(fā)票、詳細(xì)的醫(yī)療收費清單等到醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)按規(guī)定辦理報銷手續(xù)。
異地安置異地工作人員由其所在單位為其指定1-2所居住地定點醫(yī)療機構(gòu),并報醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)備案。
醫(yī)保查詢電話是多少
可以撥打12333熱線,全國的社保查詢熱線都是這個。
12333電話咨詢服務(wù)中心建設(shè)現(xiàn)狀人力資源和社會保障電話咨詢服務(wù)在民生服務(wù)方面發(fā)揮了很大作用,不僅成為廣大群眾了解勞動保障政策信息、維護(hù)合法權(quán)益的重要途徑,為政策制定提供重要參考和依據(jù),也提供了一個緩解或解決問題的渠道,將矛盾化解在了萌芽階段。同時,各地在系統(tǒng)建設(shè)和業(yè)務(wù)開展方面也還存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:在系統(tǒng)建設(shè)和業(yè)務(wù)開展方面缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;
電話咨詢服務(wù)的形式和內(nèi)容需要進(jìn)一步完善;在各地電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)的互聯(lián)互通、電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)協(xié)同、電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)與12333網(wǎng)站的互動、如何將人事人才服務(wù)納入電話咨詢服務(wù)范圍等方面,需要做進(jìn)一步研究。
擴展資料:
發(fā)展方向
人力資源和社會保障部的組建,為電話咨詢服務(wù)中心的發(fā)展帶來了新的契機,同時也對電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)提出了更高的要求。部里將聯(lián)合地方從以下幾方面推進(jìn)電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)和業(yè)務(wù)開展。
1.依托“勞動保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)和信息技術(shù)體系關(guān)鍵技術(shù)研究及重大應(yīng)用”科技項目,共同制定包括服務(wù)設(shè)施、服務(wù)用語、業(yè)務(wù)流程、知識庫等方面的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,指導(dǎo)地方電話咨詢服務(wù)中心建設(shè)。
2.集中開展電話咨詢服務(wù)的宣傳工作,確定統(tǒng)一標(biāo)識,在社會公眾中培養(yǎng)“有人力資源和社會保障問題找12333”的觀念和習(xí)慣,使12333家喻戶曉。
3.逐步建立電話和短信呼入交換平臺、部級電話咨詢服務(wù)知識庫,各地共同參與維護(hù)和使用,實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,資源共享,推動各地電話咨詢服務(wù)中心的互通互聯(lián)和業(yè)務(wù)協(xié)作。
4.進(jìn)一步開通短信等服務(wù)新渠道,結(jié)合地方探索實踐情況,研究制定短信服務(wù)在人力資源和社會保障電話咨詢服務(wù)中心的應(yīng)用,充分發(fā)揮短信靈活、快捷的特點,將服務(wù)直接送到百姓身邊。
醫(yī)保咨詢電話號碼是多少?
可以撥打12333熱線,全國的社保查詢熱線都是這個。
“12333”作為人力資源社會保障系統(tǒng)全國公益服務(wù)電話,主要為社會公眾提供就業(yè)、社會保險、人事、人才、工資收入分配和勞動關(guān)系等領(lǐng)域的政策咨詢、信息查詢、辦事指南和投訴舉報等公共服務(wù)。
擴展資料:
人社部 *** 電話
電 話:(010)84201116
接待時間:
星期一 上午8:00-11:30 下午1:00-4:30
星期二至星期五 上午8:00-11:30?
地 址:北京市東城區(qū)和平里中街12號人力資源和社會保障部西院辦公樓東側(cè) *** 接待室? ?
郵 編:100716?
參考資料:
人社部-全國統(tǒng)一咨詢服務(wù)專用電話
人社部- *** 電話
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