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“一證通查”火了,我名下憑空多了好幾張欠費電話卡怎么辦?
徐曉倩建議, 可以向運營商查詢開卡工單,要求運營商出示相關入網材料 。如果能夠證明確非自己辦理,可以以此為由,向工信部門等有關主管部門投訴或向人民法院起訴。
“我得丟掉這個查詢服務,不然就要浪費錢了。”運營商沒聽說過。注銷還是有點困難。和陳驍一樣,程女士也通過一本通查詢服務查詢了自己名下的電話卡。
需要到營業廳找客服前往查詢早些年,手機號卡辦理管理不規范,導致號碼辦理存在一些漏洞所以才會出現多辦理的情況實名制的手機卡賣給他人,不法分子可能通過手機卡登錄軟件,造成個人信息泄露。
如下:這種情況可能是在網站注冊信息的時候上傳過電子身份證信息,或者是身份證復印件被不法分子拿到了,建議你和聯通營業廳的工作人員查詢這兩張異地的卡是什么地方辦理的,要求看辦理入網時的文件和實名認證時的照片。
這種情況是可以報案處理的。線上渠道:用戶可以通過“工信微報”和“工信部反詐專班”微信公眾號、運營商網上營業廳、中國信息通信研究院官方網站、支付寶“一證通查”小程序等線上渠道提交預約查詢申請。
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