大家好,感謝邀請,今天來為大家分享一下京東快遞補償標準的問題,以及和京東物流丟失最新賠付規則?的一些困惑,大家要是還不太明白的話,也沒有關系,因為接下來將為大家分享,希望可以幫助到大家,解決大家的問題,下面就開始吧!
本文目錄
京東送貨晚了補償標準?
一、京東快遞超時補償
在規定的時間超時了是可以申請賠付的。一般和京東客服商定都是賠償京豆,私了就可以談賠付現金、話費卡、京東金融余額等。雖然沒有明文規定,但是部分的商家會因為提升店鋪品牌,也為了保護買家權益的考慮,具體的賠償主要還是看協商情況。
消費者下單成功后,京東規定48內不發貨算是延遲發貨。第三方賣家延遲發貨賠償30%,最高500元。京東自營延遲發貨賠償5元。消費者下單成功后24小時內,商家未將消費者訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統的,48小時內,消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的;或者定制、預售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品,商家應自承諾發貨的最后一日起計算,實際未在48小時內發貨的都算是延遲發貨。
二、具體補償規則
1.若遇交通管制、特殊天氣(如雨雪天氣、地震等)、節假日、店慶日、網路故障、黑客攻擊等因素影響,以及由第三方賣家發貨訂單或大件(如大家電)商品等,如遇交通管制、大雨雪、洪澇、冰災、地震、節假日、618周年慶、停電等因素,以及由第三方賣家發貨訂單、圖書商品等,均不在“211限時達”服務范圍內。
2.由于業務發展變化、行政區域更名等因素,“夜間配”服務區域,可能會不時有擴大、變更或調整,具體請以京東最新發布的信息為準。
在京東商城和京東自營買東西,一般采用京東快遞配送。購買的商品一般是24小時內發貨,一般到貨時間是1-3天。
京東物流丟失最新賠付規則?
1、當快件發生丟失、損毀或短少,未保價快件,信件類按本次服務費用(不含其他附加費)的2倍賠償,包裹類按實際損失價值賠償,但最高不超過本次服務費用(不含其他附加費用)的5倍賠償。對其他損失或間接損失,本公司不承擔賠償責任;
2、對于保價的快件,按保價金額的2%計收保價費,快件發生丟失時,按照被保價金額進行賠償,保價最高限額為每票人民幣壹萬元整;
3、快件發生丟失、損毀或短少,免除本次服務費用(不含保價等附加費用);
4、自然災害、空難、戰爭、交通事故、 *** 行為等等不可抗力造成的延誤及損毀,快遞公司不負其責。
京東快遞丟失賠償標準2022?
快遞丟失的,如果有保價的按照保價金額進行賠償,沒有保價的會按照郵費的三倍進行賠償。
1、保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
2、未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
或者自行協商解決問題。
京東快遞寫了保價丟失包裹賠償標準一?
保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償
京東快遞索賠能賠多少?
按所付郵費3倍進行賠償。有以下索賠方法:1.與快遞代售點協商,表面快遞破損,拒絕簽收,要求賠償。
2.若快遞代收點不予賠償,可打電話給自己快遞所在物流公司,說明情況,要求賠償。
3.如果協商無果,可以撥打消費者熱線進行投訴,由消費者協會出面調解,索取賠償。
4.可以通過網絡媒體曝光,給快遞公司壓力,要求賠償。
京東快遞補償標準和京東物流丟失最新賠付規則?的問題分享結束啦,以上的文章解決了您的問題嗎?歡迎您下次再來哦!