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• 1、川渝熱線網(wǎng)站歷程

川渝熱線網(wǎng)站歷程

在2009年，由四川農(nóng)民工陳小平個(gè)人出資，川渝熱線網(wǎng)站在業(yè)余時(shí)間誕生。起初，網(wǎng)站嘗試采用流行模式運(yùn)營，內(nèi)容涵蓋廣泛，但這種策略并未取得預(yù)期效果，導(dǎo)致用戶流失，與陳小平最初的建站目標(biāo)有所偏離，使網(wǎng)站一度陷入困境。轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)在2010年5月，川渝熱線得到了法律界的大力支持。

川渝熱線是一個(gè)專注于服務(wù)川渝地區(qū)農(nóng)民工的在線平臺(tái)，其核心使命是為農(nóng)民工免費(fèi)提供法律咨詢服務(wù)，以滿足他們的法律需求。

川渝熱線的LOGO設(shè)計(jì)巧妙融合了多種元素和象征意義。中心是一個(gè)跳動(dòng)的小人，象征著活力四溢和勤勞的川渝人民。這個(gè)小人以熱情奔放和充滿 *** 的姿態(tài)，體現(xiàn)了兩地人民昂揚(yáng)的斗志和積極的生活態(tài)度。

重慶市 *** 熱線12345是24小時(shí)的。重慶市市 *** 辦公廳發(fā)布了《重慶市人民 *** 辦公廳關(guān)于印發(fā)重慶市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線運(yùn)行管理暫行辦法的通知》。通知指出，接下來“12345”政務(wù)服務(wù)熱線將歸并全市非緊急類政務(wù)服務(wù)熱線資源，為來電人提供“7×24小時(shí)”人工和智能在線服務(wù)。5個(gè)步驟高效處理來電訴求。

“12345”熱線今后將受理企業(yè)和群眾各類非緊急訴求：涉及重慶市經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會(huì)管理、公共服務(wù)及生態(tài)環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域的咨詢、求助、投訴、舉報(bào)和意見建議。國家平臺(tái)交辦的訴求，按照川渝互轉(zhuǎn)機(jī)制等需要聯(lián)動(dòng)轉(zhuǎn)辦的訴求。法律法規(guī)規(guī)章等規(guī)定應(yīng)當(dāng)受理的其他事項(xiàng)。

國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、中國 *** 網(wǎng)留言辦理系統(tǒng)等國家平臺(tái)交辦的訴求。川渝12345熱線聯(lián)動(dòng)轉(zhuǎn)辦的訴求。注意這7類事項(xiàng)不予受理 1 須通過訴訟、仲裁、紀(jì)檢監(jiān)察、行政復(fù)議、 *** 信息公開等程序解決的事項(xiàng)和已進(jìn)入 *** 渠道的事項(xiàng)。2 涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私和違反社會(huì)公序良俗的事項(xiàng)。