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如何應對跨境電商知識產權侵權
1、如果遇到惡意投訴,運營人員可采取以下措施。首先,聯系亞馬遜官方,說明情況。其次,指出投訴方未能提供侵權證明。最后,請求平臺恢復銷售權限。跨境電商的知識產權問題復雜多樣,需要運營人員具備較高的法律意識和應對能力。只有嚴格遵守法律法規,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
2、若未構成侵權,賣家應積極與投訴方及平臺溝通,提供有力證據,爭取投訴方撤訴。以下幾種情況可作為申訴依據:產品不構成侵權;賣家或供應商已獲得被投訴產品的知識產權授權;產品通過合法正規渠道進口;賣家或供應商已擁有被投訴產品的知識產權。若確認侵權,跨境訴訟成本高昂,對小型跨境電商而言更是沉重負擔。
3、版權侵權:賣家跟賣爆火的周邊產品,大量售賣印有版權人物形象的杯子、抱枕、衣服、鞋子等。(2)商標侵權:未得到產品品牌官方正規授權,擅自使用對方的商標或LOGO。商標侵權是知識產權侵權糾紛案件中最常見的類型。
4、賣家還需關注亞馬遜平臺的最新政策和規定,及時了解平臺對于知識產權保護的要求。賣家可以通過參加平臺組織的培訓,提高自己的知識產權保護意識和能力,避免因不了解相關規定而導致侵權。總之,賣家在跨境電商平臺運營中,應注重知識產權保護,避免侵權行為的發生。
5、跨境電商平臺亟需加強自治規則和機制構建,建立跨境電商的知識產權保護規則,加強在線識別系統、源頭追溯系統、侵權投訴系統等建設,組織相應的知識產權保護宣傳培訓,幫助跨境電商企業提升知識產權保護能力,避免在海外訴訟中處于被動局面。版權風險是版權專利有被別人侵權或者被侵權的風險。
6、跨境電商中常見的知識產權侵權形式有兩種。第一種情況是權利人在亞馬遜平臺上直接提出侵權指控,此時侵權者的亞馬遜店鋪后臺和郵箱會收到通知團隊發出的侵權警告通知。面對這種情況,賣家應當高度重視,及時采取措施解決,避免進一步的法律風險。
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