本篇文章給大家談?wù)刬so20000認(rèn)證是什么意思，以及iso20000認(rèn)證和27001對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽

• 1、什么是ISO20000
• 2、ISO20000和27001是什么?
• 3、ISO2000具體是什么
• 4、ISO20000是什么管理體系,有什么好處?
• 5、iso20000是什么管理體系

什么是ISO20000

1、ISO20000 是世界上第一部針對(duì)信息技術(shù)服務(wù)管理（IT Service Management）領(lǐng)域的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)代表了被廣泛認(rèn)可的評(píng)估IT服務(wù)管理流程的原則的基礎(chǔ)。該標(biāo)準(zhǔn)定義了一套全面的、緊密相關(guān)的服務(wù)管理流程。

2、ISO20000是一種國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，它規(guī)范了信息技術(shù)服務(wù)管理體系（ITSM）的要求。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)提供了一種框架，幫助組織建立、實(shí)施、監(jiān)控和改進(jìn)其IT服務(wù)管理的流程。

3、ISO20000，即“信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)”，是面向機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。

ISO20000和27001是什么?

ISO/IEC 20000是 IT服務(wù)管理體系，適用于企業(yè)的IT服務(wù)部門(mén)，通常是IT部門(mén)。ISO/IEC 27001 信息安全管理體系，適用于整個(gè)企業(yè)，不僅僅是IT部門(mén)，還包括業(yè)務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)、人事等部門(mén)。

ISO20000和27001的區(qū)別 ISO20000在服務(wù)提供過(guò)程的“信息安全管理”部分中包括有對(duì)信息安全的要求。

三體系是iso體系中用途最廣泛、最常見(jiàn)的體系，為iso9001質(zhì)量、iso14001環(huán)境、iso45001職業(yè)健康，我國(guó)翻譯后等同采用了該三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，分別為GB/T19001質(zhì)量、GB/T24001環(huán)境、GB/T45001職業(yè)健康等三個(gè)體系。

ISO2000具體是什么

即ISO9000族國(guó)際質(zhì)量管理體系的一個(gè)內(nèi)容； 9001為標(biāo)準(zhǔn)號(hào)； 2000為版本號(hào)。由來(lái) ISO9000族系列標(biāo)準(zhǔn)，即94版。在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，又啟動(dòng)了修訂戰(zhàn)略的第二階段，即徹底修改。

ISO20000 是世界上第一部針對(duì)信息技術(shù)服務(wù)管理（IT Service Management）領(lǐng)域的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)代表了被廣泛認(rèn)可的評(píng)估IT服務(wù)管理流程的原則的基礎(chǔ)。該標(biāo)準(zhǔn)定義了一套全面的、緊密相關(guān)的服務(wù)管理流程。

ISO20000 是第一部針對(duì)信息技術(shù)服務(wù)管理（IT Service Management）領(lǐng)域的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)代表了被廣泛認(rèn)可的評(píng)估IT服務(wù)管理流程的原則的基矗該標(biāo)準(zhǔn)定義了一套全面的、緊密相關(guān)的服務(wù)管理流程。

ISO20000是是一套國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，幫助企業(yè)對(duì)IT系統(tǒng)的規(guī)劃、研發(fā)、實(shí)施和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行有效管理的高質(zhì)量方法 ISO20000是以流程化管理方式為基礎(chǔ)的，將工作分解為流程分配給員工，同時(shí)按流程量對(duì)員工建立相應(yīng)的考核。

ISO20000是什么管理體系,有什么好處?

1、ISO20000是信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)，是第一個(gè)關(guān)于IT服務(wù)管理體系的要求的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，其目的是提供建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、評(píng)審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。

2、ISO20000是幫助識(shí)別和管理IT服務(wù)的關(guān)鍵過(guò)程，可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)運(yùn)營(yíng)的輸入（Inputs）和生產(chǎn)流程（Process）的標(biāo)準(zhǔn)化，并保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。保證提供有效的IT服務(wù)滿(mǎn)足業(yè)務(wù)的需求。

3、ISO20000是一種國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，它規(guī)范了信息技術(shù)服務(wù)管理體系的要求。實(shí)施ISO20000標(biāo)準(zhǔn)可以幫助組織提供高質(zhì)量、一致性和透明度的IT服務(wù)，并增強(qiáng)其形象和競(jìng)爭(zhēng)力。

4、ISO20000是信息技術(shù)管理體系。ISO20000是什么管理體系 ISO20000是信息技術(shù)管理體系， 是第一部針對(duì)信息技術(shù)服務(wù)管理領(lǐng)域的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，也是一套有關(guān)如何采用流程方法有效地提供服務(wù)以滿(mǎn)足客戶(hù)業(yè)務(wù)需求的方法。

5、的模型。建立IT服務(wù)管理體系（ITSM）已成為各種組織，特別是金融機(jī)構(gòu)、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不可缺少的重要機(jī)制。ISO 20000讓IT管理者有一個(gè)參考框架用來(lái)管理IT服務(wù)，完善的IT管理水平也能通過(guò)認(rèn)證的方式表現(xiàn)出來(lái)。

6、ISO20000認(rèn)證可以稱(chēng)為IT服務(wù)管理體系認(rèn)證，目的是提供建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、評(píng)審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系的模型，是金融機(jī)構(gòu)、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不可缺少的重要機(jī)制。

iso20000是什么管理體系

ISO20000是信息技術(shù)管理體系。ISO20000是什么管理體系 ISO20000是信息技術(shù)管理體系， 是第一部針對(duì)信息技術(shù)服務(wù)管理領(lǐng)域的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，也是一套有關(guān)如何采用流程方法有效地提供服務(wù)以滿(mǎn)足客戶(hù)業(yè)務(wù)需求的方法。

ISO20000是一種國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，它規(guī)范了信息技術(shù)服務(wù)管理體系（ITSM）的要求。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)提供了一種框架，幫助組織建立、實(shí)施、監(jiān)控和改進(jìn)其IT服務(wù)管理的流程。

ISO20000 是世界上第一部針對(duì)信息技術(shù)服務(wù)管理（IT Service Management）領(lǐng)域的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)代表了被廣泛認(rèn)可的評(píng)估IT服務(wù)管理流程的原則的基礎(chǔ)。該標(biāo)準(zhǔn)定義了一套全面的、緊密相關(guān)的服務(wù)管理流程。

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