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假貨怎么投訴怎樣處理
買到假冒偽劣商品可以直接撥打12315進行投訴,12315依法受理和處理消費者的申訴、舉報、咨詢。
法律主觀:首先消費者可以通過電話投訴,撥打工商局的消費者權益保護中心的服務熱線12315,然后進行線上報案登記。同時消費者也可以要求跟蹤事件的情況,或者可以親自到工商局進行投訴。
如果發現購買的物品是假貨,就收集證據,用相機拍下商品各個角度,還有與商家溝通的聊天記錄,以備投訴時使用;與商家協商。
法律分析:根據我國消費者權益保護法的規定,消費者在淘寶網上購買假貨,可以向消費者委員會、有關行政機關和淘寶平臺投訴。
1500買到假貨能立案嗎
1、買到假貨是可以報警的,如果警察認為需要追究刑事責任的,就會立案偵查,如果不追究刑事責任的,就會通知報案人不立案的原因。
2、不會。根據查詢《消費者權益保護法》中可知,買到假貨,屬于消費糾紛,不屬于警方職責管轄范圍,因此是不會立案的,可以向平臺投訴,也可以向消費者協會投訴。
3、當事人買到假貨,如果對方構成犯罪的,警方會立案。公安機關對于報案、控告、舉報和自首的材料,應當按照管轄范圍,迅速進行審查,認為有犯罪事實需要追究刑事責任的時候,應當立案。
4、一般買到假貨屬于消費糾紛,消費者可以向平臺投訴,也可以向消費者協會投訴。只有構成詐騙的時候警方才會立案調查。
市場監管局怎么處理賣假貨的
1、首先看你賣了什么假貨,賣了多少。刑法上面對偽劣產品犯罪,是由專門規定的。
2、據市場監管總局網站消息,市場監管總局辦公廳8月1日發布《關于加大打擊制售假冒偽劣商品違法行為力度的通知》(下稱《通知》)。
3、“現場初步甄別,基本可以確定是假冒商品。”阿迪達斯打假代理商稱,有人向公司舉報買到假冒偽劣服飾,通過“斗志姐”直播店鋪購買取證,發現與正品完全不一樣,便向武漢市市場監管局舉報。
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