消費者在遇到商品或服務質量問題時，可以通過撥打投訴電話來維護自己的合法權益。但是，如果消費者惡意投訴或造謠傳謠，將會面臨一定的處罰。

1. 撥打虛假投訴電話將被追究法律責任

消費者在撥打投訴電話時，必須提供真實有效的信息。如果消費者惡意投訴或提供虛假信息，將會被追究法律責任。根據《治安管理處罰法》第五十四條規定，故意撥打虛假報警電話，將會被處以行政拘留、罰款等處罰。

2. 頻繁投訴可能會被列入“黑名單”

如果消費者頻繁投訴同一家企業或行業，可能會被列入“黑名單”。在一定程度上，這會影響消費者的信用記錄。一些電商平臺會根據消費者的投訴記錄，對消費者的賬號進行限制或封禁。

3. 惡意投訴可能會被要求承擔賠償責任

如果消費者惡意投訴或造謠傳謠，給企業或個人造成經濟損失，將會被要求承擔賠償責任。根據《中華人民共和國侵權責任法》第二十五條規定，因虛假投訴給他人造成損失的，應當承擔侵權責任。

總之，撥打消費者投訴電話是消費者維護自己合法權益的重要途徑，但是消費者在投訴時必須提供真實有效的信息，避免惡意投訴或造謠傳謠。如果消費者違反相關法律法規，將會面臨一定的處罰和責任。