問題簡介近期有不少銀行因為催收等原因?qū)蛻艏胰诉M行騷擾,這種行為是否違法?如何維護家人的合法權(quán)益?
銀行騷擾家人是違法的行為。根據(jù)《中華人民共和國反家庭暴力法》第十二條規(guī)定,任何單位或者個人不得以任何形式對受害人的近親屬實施報復、威脅、打擊報復、恐嚇、侮辱、圍堵、監(jiān)視、跟蹤、毆打、限制人身自由等侵害行為。
同時,銀行作為金融機構(gòu),也需遵守《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第十二條規(guī)定,對消費者的人身、財產(chǎn)安全負有保護義務(wù)。
因此,如果銀行騷擾家人,家人可以通過以下途徑維護自己的合法權(quán)益
1. 保留證據(jù)家人可以在銀行騷擾時錄音或拍照留證據(jù),以備追責時使用。
2. 投訴舉報家人可以向銀行總部、銀監(jiān)會、消協(xié)等機構(gòu)進行投訴舉報,要求銀行停止騷擾并追究責任。
3. 尋求法律幫助家人可以向律師咨詢,通過法律途徑追究銀行的責任。
總之,銀行騷擾家人是違法的行為,家人可以通過以上途徑來維護自己的合法權(quán)益。同時,銀行也應該加強內(nèi)部管理,規(guī)范員工行為,杜絕類似事件的發(fā)生。
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