被投訴到工商局電話來(lái)說(shuō)要上門(mén)怎么辦(工商局接到投訴回答標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ))
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本文目錄一覽
- 1、工商局打電話說(shuō)我被投訴了怎么辦?
- 2、工商部門(mén)處理消費(fèi)者投訴回復(fù)方式
- 3、工商投訴舉報(bào)處理辦法
- 4、網(wǎng)店收到工商投訴如何處理
- 5、工商局給我打電話接到被投訴
- 6、解除公司工商異常
工商局打電話說(shuō)我被投訴了怎么辦?
法律分析:如果工商局檢查后發(fā)現(xiàn)情況屬實(shí),會(huì)接到相應(yīng)懲罰。
首先問(wèn)清楚投訴的問(wèn)題是什么?如果是你的問(wèn)題要和消費(fèi)者積極溝通解決就可以了。如果不是你的問(wèn)題要和執(zhí)法人員解釋清楚,讓他們幫助解決。
法律分析:到公司所在地工商所,了解情況,并根據(jù)情況,準(zhǔn)備材料證明無(wú)過(guò)錯(cuò)等行為。只要不是涉及到欺詐、虛假宣傳等行為,工商部門(mén)會(huì)協(xié)調(diào)雙方調(diào)解。調(diào)解不成,雙方可以訴訟至法院起訴。
只要不是涉及到欺詐、虛假宣傳等行為,工商部門(mén)會(huì)協(xié)調(diào)雙方調(diào)解。調(diào)解不成,雙方可以訴訟至法院起訴。
工商部門(mén)處理消費(fèi)者投訴回復(fù)方式
1、接到消費(fèi)者投訴后,如果商家沒(méi)有過(guò)錯(cuò),直接向工商局作出說(shuō)明,并提供相應(yīng)的證據(jù)證實(shí)。如果商家有責(zé)任,需要依法承擔(dān),滿足消費(fèi)者的訴求。以上就是工商部門(mén)接到投訴反映商家態(tài)度不好該怎么回復(fù)的全部
2、工商部門(mén)受理投訴的處理程序?yàn)椋撼修k及處理;反饋及回復(fù);相關(guān)信息、數(shù)據(jù)的采集、上報(bào);歸檔;責(zé)任追究。
3、有管轄權(quán)的工商行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)將處理結(jié)果及時(shí)反饋上級(jí)部門(mén)及其設(shè)立的12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心。第九條 上級(jí)工商行政管理部門(mén)認(rèn)為有必要的,可以處理下級(jí)工商行政管理部門(mén)管轄的消費(fèi)者投訴。
工商投訴舉報(bào)處理辦法
法律分析:一般情況下12315實(shí)名舉報(bào)是沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的,因?yàn)闀?huì)保護(hù)舉報(bào)人的信息的。實(shí)名舉報(bào)造成的后果為。符合規(guī)定的投訴予以受理,并告知投訴人。12315實(shí)名舉報(bào)不符合規(guī)定的投訴不予受理,并告知投訴人不予受理的理由。
消費(fèi)者因網(wǎng)絡(luò)交易發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以向經(jīng)營(yíng)者所在地工商行政管理部門(mén)投訴,也可以向第三方交易平臺(tái)所在地工商行政管理部門(mén)投訴。縣(市)、區(qū)工商行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)處理本轄區(qū)內(nèi)的消費(fèi)者投訴。
消費(fèi)者因網(wǎng)絡(luò)交易發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以向經(jīng)營(yíng)者所在地工商行政管理部門(mén)投訴,也可以向第三方交易平臺(tái)所在地工商行政管理部門(mén)投訴。第七條 縣(市)、區(qū)工商行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)處理本轄區(qū)內(nèi)的消費(fèi)者投訴。
工商部門(mén)投訴處理流程是什么工商部門(mén)投訴處理流程是:(1)接待。
工商投訴承辦及處理的方法各工商所分局申訴舉報(bào)工作站負(fù)責(zé)受理市局12315指揮中心及縣區(qū)局指揮中心分派的消費(fèi)者申訴、舉報(bào)件,同時(shí)負(fù)責(zé)登錄并處理轄區(qū)內(nèi)的消費(fèi)者申訴、舉報(bào)件。
處理程序第十一條消費(fèi)者投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件:(一)有明確的被投訴人;(二)有具體的投訴請(qǐng)求、事實(shí)和理由;(三)屬于工商行政管理部門(mén)職責(zé)范圍。
網(wǎng)店收到工商投訴如何處理
淘寶個(gè)人店鋪無(wú)法投訴到工商局,企業(yè)店鋪和天貓可以投訴到工商局,這都必須淘寶總部介入,不然對(duì)你沒(méi)有任何處罰。如果是淘寶介入的,頁(yè)面都有提示,扣分或者扣保證金這兩種處罰方式。
法律主觀:公司被投訴到工商局的后果是由工商行政管理部門(mén)責(zé)令停止違法行為,沒(méi)收違法所得,并處1萬(wàn)元以下的罰款。這是在公司無(wú)照經(jīng)營(yíng)的情形下。公司經(jīng)營(yíng)必須辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
態(tài)度要好,要配合工作,另外你也要說(shuō)明自己的困難(如果有)。還有,如果你是當(dāng)?shù)厝?,那么找找關(guān)系,問(wèn)問(wèn)情況,應(yīng)該也會(huì)有很大幫助。PS:當(dāng)然,回去之后,第一件事情還是要把你涉嫌違法內(nèi)容進(jìn)行修改。
工商局給我打電話接到被投訴
法律分析:如果工商局檢查后發(fā)現(xiàn)情況屬實(shí),會(huì)接到相應(yīng)懲罰。
首先問(wèn)清楚投訴的問(wèn)題是什么?如果是你的問(wèn)題要和消費(fèi)者積極溝通解決就可以了。如果不是你的問(wèn)題要和執(zhí)法人員解釋清楚,讓他們幫助解決。
如果工商局檢查后發(fā)現(xiàn)情況屬實(shí),會(huì)接到相應(yīng)懲罰。
不需要。是需要到公司所在地工商所了解情況,并根據(jù)情況,準(zhǔn)備材料證明無(wú)過(guò)錯(cuò)等行為,只要不涉及質(zhì)量問(wèn)題和欺詐行為,工商部門(mén)只對(duì)雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。
解除公司工商異常
營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)異常怎樣解決營(yíng)業(yè)執(zhí)照異常,當(dāng)事人將異常的原因調(diào)查清楚,然后根據(jù)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)的異常名錄原因去工商部門(mén)解決。
公司經(jīng)營(yíng)異常可以在政務(wù)服務(wù)官網(wǎng)中的【主題集成服務(wù)】解除。具體操作步驟如下:通過(guò)政務(wù)服務(wù)官網(wǎng)解除選擇【營(yíng)業(yè)執(zhí)照】首先,進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中的【主題集成服務(wù)】,選擇【營(yíng)業(yè)執(zhí)照】點(diǎn)擊進(jìn)入。
就會(huì)在公示平臺(tái)給企業(yè)解除異常名錄了; 第二種情況:沒(méi)有年報(bào)營(yíng)業(yè)執(zhí)照每年都需要向工商部門(mén)進(jìn)行年報(bào),如果超過(guò)規(guī)定時(shí)間,沒(méi)有進(jìn)行年報(bào),則也會(huì)被列入異常名錄。
營(yíng)業(yè)執(zhí)照異常怎么解除 企業(yè)被工商局列入經(jīng)營(yíng)異常名錄,必須先移出異常經(jīng)營(yíng)名錄,要看是什么原因?qū)е庐惓5?,再根?jù)不同的原因去解決問(wèn)題。
營(yíng)業(yè)執(zhí)照出現(xiàn)異常,需要到當(dāng)?shù)氐墓ど趟ド暾?qǐng)解除異常。營(yíng)業(yè)執(zhí)照出現(xiàn)異常,通常有以下原因:企業(yè)未在規(guī)定的期限內(nèi)公示年度報(bào)告信息。通過(guò)登記的住所或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法聯(lián)系企業(yè)。
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