本篇文章給大家談談滴滴交通事故怎么申訴,以及對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
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滴滴車主申訴在哪里
1、首先需要找到客服投訴的入口,點擊右上角的小人頭像的圖標。
2、在左側彈出的窗口中,就可以看到相應的“客服”選項,點擊之后進入來查看相應的操作方法吧。
3、下一界面會顯示最近的行程,如果你投訴是歷史訂單,那么可以點擊“全部行程”來查找。
4、在歷史訂單界面可以看到相應的個人行程,找到你需要投訴的那一條行程之后,點擊進入下一步。
5、針對該行程,選擇一個需要投訴的問題,當然最好是常見的問題,因為畢竟是在線投訴。
6、針對你提出的問題,滴滴出行首先告訴相應的操作方法,如果還不知道怎么辦的話,可以直接點擊相應的“客服”選項來操作。
[img]滴滴沒有二次申訴入口
您是想了解滴滴有沒有二次申訴入口嗎。有的。
滴滴打車申訴的具體操作流程如下:
1、打開滴滴打車軟件,然后打開滴滴打車軟件的首頁,點擊首頁左上方的人物圖標。
2、左側會彈出菜單選擇頁面,在此頁面里選擇客服并點擊打開。
3、此時會彈出客服中心頁面,在此頁面里我們可以選擇要申訴的類型。在此我們以司機繞路為例。
4、此時會彈出問題詳情頁面,在此頁面里我們點擊下方的前往處理。
5、此時會彈出反饋訂單頁面,在這個頁面我們要選擇需要申訴的訂單,如果沒有我們需要申訴的訂單,我們可以選擇下方的查看更多來查看更多的滴滴訂單,選擇好后我們點擊此訂單。
6、此時會彈出一個對話框,在此對話框內會彈出處理的結果,如果你認為此結果不合理,你可以繼續點擊聯系客服,此時會彈出滴滴打車客服電話,如果有需要,可以繼續跟客服聯系。
如何申訴的話你需要去找客服,客服你點擊自己的人物頭像,然后在最下面的幾個選項里面就可以看到了,申訴你記得是要跟客服說自己的行程中的哪一個行程是需要自己申訴的,其他的操作詳情你可以去看看滴滴出行那邊,然后再等待客服處理就可以了。
交通事故滴滴暫停14天怎么辦
找客服申訴。“交通事故”是,車輛在道路上因過錯或者意外造成的人身傷亡或者財產損失的事件。交通事故滴滴暫停14天唯一解決途徑就是通過客服申訴。在滴滴車主司機端中找到申訴中心,填寫相關的申訴信息,然后等待審核即可。
滴滴交通事故怎么申訴的介紹就聊到這里吧,感謝你花時間閱讀本站內容,更多關于、滴滴交通事故怎么申訴的信息別忘了在本站進行查找喔。