一、微店被處罰的申訴理由

1.違反平臺規定

微店是一個電商平臺，商家在平臺上銷售商品需要遵守平臺的規定。如果商家在微店上違反了平臺的規定，例如發布虛假信息、侵犯他人知識產權、發布違法信息等，那么商家就有可能會被處罰。

2.售假或售劣

微店是一個以信用為基礎的平臺，商家如果銷售的商品質量不合格或者是假貨，那么就會影響消費者的購買體驗，甚會對平臺的信用造成負面影響。因此，如果商家被發現售假或售劣，那么就有可能被處罰。

3.服務態度差

在微店上，商家需要與消費者進行溝通和交流。如果商家的服務態度不好，例如不回復消息、不解決問題等，那么就會影響消費者的購買體驗，甚會導致消費者投訴。如果商家被投訴多次，那么就有可能被處罰。

二、如何避免被處罰

1.遵守平臺規定

商家在微店上銷售商品需要遵守平臺的規定，例如不發布虛假信息、不侵犯他人知識產權、不發布違法信息等。只有遵守平臺規定，才能保證商家在微店上的正常經營。

2.保證商品質量

商家在微店上銷售商品需要保證商品的質量，不能售假或售劣。只有保證商品質量，才能贏得消費者的信任和好評。

3.提供優質服務

商家在微店上需要提供優質的服務，例如及時回復消息、解決問題、提供售后服務等。只有提供優質的服務，才能贏得消費者的滿意和信任。

4.加強自我監管

商家在經營微店的過程中，需要加強自我監管，例如及時更新商品信息、規范經營行為、積極處理投訴等。只有加強自我監管，才能保證商家的正常經營。

總之，商家在使用微店的過程中，需要遵守平臺規定，保證商品質量，提供優質服務，加強自我監管，才能避免被處罰。